Bertiz Group Kargo Gönderimi Kayboldu, İade Yapılmıyor Ve Muhatap Bulunamıyor

Bertiz Group Havacılık şirketi, PALTR0001779173YQ numaralı Kargoist taşımacılık gönderimi kaybetti ve bana iadesini de gerçekleştirmiyor. Kargoist firması, gönderimi 15 gün boyunca araştırdı. Sonunda Bertiz Group firmasının iademi sağlayacağını söyledi fakat firma adeta paravan; hiçbir yerde bilgileri yok, mevcut birkaç telefon numarasına da ulaşılamıyor. Ne yaptıysak nafile, muhatap bile yok! Bu firma nedir, ne değildir? İnsanlar duysun, alışveriş yapmasınlar; resmen mağdur oldum, nereye neyi şikayet edeceğimizi şaşırdık! Firma (varsa eğer) bana bir an evvel ulaşıp iademi yapmasını istiyorum. Bu durum böyle kalırsa da bu firmanın araştırılması için elimden geleni yapacağım; CİMER, Tüketici Hakem Heyeti, neresi varsa ulaşacağım!