to read complaints and reviews, or file yours. 
İstediğim ayakkabının numarası Akasya AVM Bershka'da var görünüyordu. Telefon ettim, evet var dediler. Bir buçuk saat yol gittim, sordum, depoda bir saat bekleyin gelecek dediler. Oyalandık, ettik, döndük. Daha gelmedi, yarım saat sonra kesin gelir dediler. Biraz daha oyalandık, 2 saat toplamda bekledikten sonra mağazaya gittik, stok hatasıymış, yokmuş meğer şeklinde bir cevap aldık. Herhangi bir 'kusura bakmayın', 'özür dileriz' gibi bir şey de denmeden, çalışanlardan azar yedik neredeyse. Beklediğimiz, yorulduğumuz yanımıza kaldı. Hem telefonda var deyip, hem gidince var deyip, sonra bu cevapla karşılaşmak nedir, şaka gibi. Aşırı kabasınız ve profesyonellikten çok uzak, çalışanlarınız çok kaba.
02.11.2024 Cumartesi günü İstanbul Hilltown AVM Bershka mağazasına ayakkabı almak için gittim, beğendiğim ayakkabının numarası yoktu. Mağaza çalışanlarına sorduk, sanki orada zorla çalıştırılıyor gibiydiler. 'Ayakkabıların olduğu yerlere bakın,' dediler. Baktık, kendimiz olmadığını söyledik. Depoda ...
Emaar Square AVM Bershka mağazasını ürün sorgulamak için gün içinde 3 defa aradım. Telefona ilk çıkan çalışan G**** Hanım, mağazanın yoğun olduğunu ve daha sonra tekrar aramamı söyledi. Tamam dedim, kapattım. Daha sonra aradığımda B*** adında bir çalışan açtı. Aynı cümleyi kendisi kullandı. Ben ise ...
Bershka'dan 13.10.2024 tarihinde İstanbul Cevahir AVM'de ayakkabı beğendik, ancak ilgisiz satış danışmanları yüzümüze bile bakmadı. Ayakkabının depoda olduğunu ve en az 2 saat sonra mağazaya geleceğini söylediler. Bu sebeple, o tarihte online olarak 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Alırken, sipariş ...
17.09.2024 14:30 tarihinde Bershka Akasya mağazasına peluş Kolej ceketi isimli ürünü almaya gittim. Mağazada stoğu olmadığını dilersem depodan getirtebileceklerini 1 saat içinde geleceğini söyledi çalışan. 1 saat sorun olmayacağı için onaylayıp beklemeye karar verdim. 1 saat sonra gittiğimde ürünün ...
4 Aralık günü yani dün akşam, pembe kartlık cüzdanının Akasya Bershka'da mevcut gözüktüğünü gördük. Bunun üzerine Akasya Bershka'yı tam emin olabilmek için defalarca aradık fakat hat kesikti, çalmıyordu. Mağazada mevcut göründüğü için Maltepe'den Akasya AVM'ye gittik. Akasya şubenizde, kabin reyonu...
Yorumlar