Bershka'dan Alınan Kabanın Tüylenme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Krizi

Gülden · 2025-01-29T17:50:38+03:00

Kasım ayında arkadaşıma Bershka'dan kaban aldım fakat 2 ay geçmeden kaban tüylenme yaptı. 1 ay boyunca fişi sakladım sorun olmayınca da attım. Bershka şubesine gittiğimde benden fişi istediler yoksa müşteri hizmetlerini aramamı söylediler fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mail atın diyorlar mail atılmıyor. Şubeler asla yardımcı olmuyor. Koskoca mağaza bir kabana mı bunları yapıyor kimse yardımcı olmuyor?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gülden

Bershka

29 Ocak 2025 17:501.529

Benzer Şikayetler

Bershka Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sila

Bershka

10 Aralık 2023 21:22686

Bershka'dan kaban aldım, on gün bile olmadan tüylenmeye başladı. Değiştirmek için fişe ihtiyacım var, ancak müşteri hizm...etlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Mail attım, ancak maile de dönüş yapılmıyor. Sattığınız ürünün arkasında durun, müşteri hizmetlerine ulaşmak bu kadar zor olmamalı.

Bershka'dan Aldığım Kaban Tüylenme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Emine

Bershka

22 Şubat 2025 18:552.407

Marmara Park Bershka’dan 19.10.2023 gri bir kaban satın aldım, günlük hayatımda da kaban giyen biri değilim. Sadece özel... günlerde giyerim. Kabanımın her yeri inanılmaz şekilde tüylendi, incelemeye göndermek istedim fakat bir buçuk yıl geçtiği için fişim yok. Müşteri hizmetleri ile çok kez görüştüm f...

Bershka'dan Aldığım Kaban Tüylenme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Bershka Kaban Tiftiklenme Sorunu Ve İade Talebi

Gulfidan

Bershka

6 Aralık 2024 18:052.527

14 Kasım Bershka mağazasından online olarak almış olduğum kaban elime ulaştırıldı. Urunu 18 Kasım itibariyle kullanmaya ...başladım ve kısa sürede tiftiklendiğini gördüm. Müşteri hizmetlerine ulaşarak iade talep ettim fakat ürünü hiç yıkamamış olmama ve daha birkaç kere kullanmış olmama rağmen tiftikle...

Bershka Kaban Tiftiklenme Sorunu Ve İade Talebi

Kısa Sürede Tüylü Kaban Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Pınar

Bershka

30 Aralık 2024 13:183.910

30.11.2024 tarihinde 40278157548 sipariş numarasıyla Bershka'nın kendi sitesinden bir kaban aldım, ürün geldi. 10 gün iç...erisinde koltuk altları ve kolları tüylenmeye başladı. Bulunduğum ilde mağazası olmadığı için müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Kendileri ürünlerinin 2 yıl garantili olduğunu...

Kısa Sürede Tüylü Kaban Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Bershka Benim Mağduriyetimi Karşılayın

Züleyha

Bershka

18 Haziran 2024 21:50877

Bershka'dan 15 gün önce terlik aldım. Altı hemen açıldı. Mağazaya gittim, fiş olmadığı için ürüne bakmadılar bile. Müşte...ri hizmetlerinden fiş istememi söylediler. 1 hafta oldu, ne mail attılar ne de dönüş yapıyorlar. Kesinlikle bu mağazadan hiçbir şey alınmamalı. 1290 TL ücret ödedim.