Bershka'dan Alınan Esofmanda İlk Kullanımda Yırtılma Ve Fiş İstemi Sorunu

Bershka Hilltown mağazasından ortalama 1 ay önce aldığım esofman altında sökülme oldu. Sadece 1 kez giydiğim halde. Mağazaya giderek durumu anlattım. Merkezinize incelemeye gönderin dedim. Personel alışveriş fişinin olmasının gerektiği ayrıca ürün içindeki barkodlu kağıdın bulunması gerektiğini iletti. Fatura ya da fişi 1 ay kim saklıyor? Böyle bir teknolojik çağda buna gerek var mi? Kendileri kart ve işlem tarihinden bulmaların gerekir.
Ayrıca kıyafetlerin içine 5-6 kağıt parçası etiket koyuyorlar tabii ki kesiyoruz. Hem vücudu rahatsız ediyor hem görüntü olarak kotu. Hatalı üretim olduğunu kabul ettiler ancak etiketini kestiğim için teste göndermediler. Yıllardır Bershka'dan alışveriş yapan bir müşteri olarak bu yaklaşımlarını asla haklı bulmuyorum!