Bershka İptal Edilmeyen Ürün

Trendyol uygulamasından 25 kasımda Bershka marka mont aldım 1790 TL. Ertesi gün fark ettim ki küçük bedeni seçmişim hemen tekrar kendi bedenimi aldım ve onu iptal etmek istedim defalarca denedim ama hazırlanma aşamasında olduğu için iptal etmiyor. Ya şunu anlamıyorum kargoya bile verilmemiş ürün bir gün sonra iptal etmeme izin vermiyor resmen paramı tutuyor. Kargoya vereceği tarih 12 Aralık kartımın hesap kesim tarihi geldi ve istendiğim geldiğinden geri göndereceğim ürünün parası benden kesilecek. Trendyol uygulaması asla yardımcı olmuyor. Derdimi anlatamıyorum anlamak istemiyorlar. Böyle bir markaya yakışan bir durum değil ürünler geldiğinde ikisini de geri göndereceğim ve asla alışveriş yapmayacağım.