to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka'dan aldığım 40179499071 numaralı ürün (tulum) 11 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Üstelik sipariş verilen günden ertesi gün elime ulaşsın diye fazlada ücret ödedim. Ona rağmen hala daha hazırlanıyor görünüyor kargoya bile verilmemiş. Bu nasıl bir sorumsuzluktur. Sizin gibi isim yapmış büyük bir markanın kargosunun bu kadar yavaş işlemesi tamamen saçmalık. Normal kargo ücreti ödense bile 2-4 iş günü içinde getireceğinizi söylüyorsunuz. Fazladan ücret ödüyorum 11 gün geçiyor kargo ortalarda yok. Eğer kargom bu şekilde gelmemeye devam ederse ve şikayetime rağmen hala hazırlanıyor aşamasında kalırsa hukuki süreç başlatacağım haberiniz olsun.
40124105341 numaralı gönderiyi 11.09.23 tarihinde sipariş verdim ve depodan 3 gün önce çıktığı ve kargo şirketine verildiği söyleniyor. Kargo şirketi bana takip numarası göndermedi ve paketi kendilerine teslim etmediklerini söylüyorlar. Bu defa Bershka'yı arıyorum biz verdik diyorlar. Nerede bu gönd...
Bershka üzerinden mağazadan 4 saat içinde teslim al seçeneğini tıklamama rağmen 4 gündür siparişim hazırlanıyor durumunda gözüküyor. Mağazayı arıyorum, onlar da sipariş elime geçmedi diyor. Bershka'nın kendi müşteri temsilcisini arıyorum, "talep oluşturdunuz, talebiniz cevaplanır cevaplanmaz size dö...
23 Kasım 2023 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. 40135901073 numaralı siparişim sürekli hazırlanıyor olarak görünüyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayetimi bildirdiğimde, tedarik problemi olduğunu ifade ettiler. Üç gün sonra siparişim kargo firmasına iletildi. Kargo dağıtım aşa...
Bershka ve bir günde kargo tarafından resmen mağdurum edildim! Bershka sitesinden satın aldığım ürün bir günde kargo denilen firma tarafından, tarafıma teslim edildi. Görünmesine rağmen hiçbir teslim gerçekleşmedi. Ayrıca Bershka duruma bir çözüm dahi bulmuyor! 29 Ağustos'ta sipariş verdiğim ürün 13...
Bershka internet sitesinden alışveriş yaptım. Kargo teslim edildi diye sitede gözüküyor. Fakat kargo bana gelmedi ve bende almadım. Bershka yı aradım ve bildirdim bunu. Bana email yoluyla form gönderdiler. Bende doldurup onlara gönderdim. Hala bir bilgi yok. Sipariş numarası 40271226376 Tutar:4.040....
Yorumlar