Bershka Fazladan Ücret Vermeme Rağmen Kargom 11 Gündür Elime Ulaşmadı!

Bershka'dan aldığım 40179499071 numaralı ürün (tulum) 11 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Üstelik sipariş verilen günden ertesi gün elime ulaşsın diye fazlada ücret ödedim. Ona rağmen hala daha hazırlanıyor görünüyor kargoya bile verilmemiş. Bu nasıl bir sorumsuzluktur. Sizin gibi isim yapmış büyük bir markanın kargosunun bu kadar yavaş işlemesi tamamen saçmalık. Normal kargo ücreti ödense bile 2-4 iş günü içinde getireceğinizi söylüyorsunuz. Fazladan ücret ödüyorum 11 gün geçiyor kargo ortalarda yok. Eğer kargom bu şekilde gelmemeye devam ederse ve şikayetime rağmen hala hazırlanıyor aşamasında kalırsa hukuki süreç başlatacağım haberiniz olsun.