Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bernz Company’den İPhone 16 Pro Kılıfı Siparişi İçin Kargo Bilgisi Talebi

Yunus
Bernz Company
262

12 Mayıs 2026 tarihinde Instagram üzerinden “Bernz Company” adlı sayfadan iPhone 16 Pro kılıfı sipariş ettim ve 390 TL ödeme yaptım. Ödemenin dekontu ve siparişle ilgili tüm kayıtlar bende mevcut olmasına rağmen ne kargo takip numarası ne de ürünün hazırlanmasına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Son iki gündür Instagram DM üzerinden satıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ne ürünüm gönderiliyor ne de sürece dair bilgi veriliyor, satıcıya ulaşamıyorum.

Sipariş verdiğim iPhone 16 Pro kılıfının en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Siparişim 11 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Takip Bilgisi Gelmedi

Şefik
Bernz Company
1.177

Bernz Company/Bernz Cases adlı firmadan 14 Aralık 2025 tarihinde Shopify üz...

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Desteğine Ulaşamıyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Kaan
Bernz Company
1.178

Bernzcompany adlı firmadan 5 Aralık tarihinde Instagram üzerinden bir adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sistem üzerin...

Çözüldü

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Sorunu

Selçuk
Flamingo Case
1.744

"Şikayetim yayınlandıktan sonra ürünüm kargoya verildi ve bugün teslim edildi. Gönül isterdi ki şikayet etmeden söz verdikleri günde göndersinler ama olmadı. Neyse yine de hatalarını düzelttikleri için teşekkürler."