Bernardo tencere kapağı

Yaklaşık 1,5 sene önce Bernardo online üzerinden bir tencere seti satın aldım. Kısa süre içinde tencerelerin kapak contalarında küflenme oluştu ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti de beni haklı bularak ürün bedelinin iadesine karar verdi. Hakem Heyeti kararına rağmen f...

2021 yılında Bernardo internet mağazasından aldığım düdüklü tencerenin, bugün yemek yaparken kapak kısmında bulunan plastik aksamı yerinden ayrıldı ve az kalsın patlama tehlikesi yaşadım. Bu sorun ikinci kez başıma geliyor ve her iki durumda da ürünü tamamen kullanım talimatlarına uygun şekilde kull...

Bernardo marka tenceremin kapağı hiçbir deforme, çatlak vs gibi sorunlar yokken yemek pişerken patladı. 5 aylık bebeğim de mutfaktaydı. Üzerine patlayan camlar sıçradı. İyi ki bir şey olmadı bebeğime. Bernardo'dan bu bu durum ile ilgili geri dönüş bekliyorum.

Bernardo'dan çeyiz seti almıştım. Setin çelik tencere kapakları Cam kapaklıydı. Bu setin tencere kapakları patladı hem de birisi yemeğin üstündeyken patladı birisi de kenara koyduğumda pat diye patladı. Yemeğin içine cam parçaları düştü. Yemek mahvoldu.

Bernardo'dan gecen yıl cam tencere aldım. Geçtiğimiz hafta 28cm tencere kapağı kırıldı. Bernardo'ya (AGE mutfak) mail atarak, kırılan tencerenin kapağını temin etmek istedim. Yedek parça temin etmiyorlarmış. 1 yıl önce aldığım tencereyi sırf kapağı kırıldı diye atmam mı gerekiyor. Böyle saçmalık mı ...

Viaport Bernardo mağazasından 07.07.2024 tarihinde aldığım ürünler hasarlı ve kusurlu ürünler geldi. Yemek takımımda 5 büyük yemek tabağı, 1 çukur tabak kırık. Ayrıca desenlerde (kaselerin tümünde ve diğer parçalarda da) yamukluk bitmemişlik ve desenin içinde z harfi gibi kusurlu figürler mevcut. ...

+4

Bernardo'dan aldığım inanılmaz kötü hizmeti ve yaşadığım büyük mağduriyeti sizlerle paylaşmak istiyorum. 12.05.2024 tarihinde satın aldığım tencere seti 16.05.2024 tarihinde evime gelmiş. Evde olmadığım için teslim alamadım. Kargo firmasına gittiğimde bana ürünün içerisinden cam kırıkları sesi geldi...

Merhaba geçen sene Bernardo'dan tencere seti aldık. Çeyiz olarak hiç kullanılmadı paketini dahi açmadık dugun sonrası açtığımız da tencere yamukluk vardı tencerenin kapağı kapanmıyor mağazaya gittik geri döneceğiz size dediler dönmediler. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz

Bernardo 'dan almış olduğum 4'lü bir set vardı. Ürünler geldiğinde tabakların modeli yanlış ve tencere seti de hasarlı olarak geldi. Kendilerine ilettim ve durumu hemen düzeltip bana ikinci kez kargo yolladılar fakat bu sefer de tencerelerden birinin kapağı eksikti. Kendilerine yine mail attım, dönü...

Döküm tencere setini hem çeyizime hem de anneme hediye olarak farklı zamanlarda aldım. Çeyizimde olanı henüz açmadım; ancak anneme aldığımı kullanmaya başladık. Bir yıl bile dolmadan içi soyulmaya başladı ve tencerenin kapağındaki metal kısımlar küflendi. Ürünün iki yıl garantisi bulunmaktaydı. Mall...

Bernardo'dan aldığım döküm granit set tencerelerim 6 ay dolmadan soyulmaya başladı. Tencere kapağını tutan vidası ise pas tuttu. Su an saglik acısından kullanılabilecek gibi olmadığı için hepsini kaldırdım. Bu kadar özenle seçip para verdiğimiz ürünleri artık 5-6 ay mı kullanıyoruz? Yazık gerçekten....

Bernardo.com.tr üzerinden vermiş olduğum TS2303345716 Siparişimde Odessa 24 cm sığ tencere kusurlu olarak tarafıma teslim edilmiştir. Tencerenin ağız kısmında yamukluk bulunmakta olup kapağı tam oturmamaktadır. Müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bildirilen kargo kodu ile tencereyi iade ederek ku...

Bernardo Konya navoland AVM'den iki granit tencere aldık. Çok şık ve marka değeri yüksek olduğu için tercih ettim. Keşke almasaydım! Tencerenin kapağında, kapak tutacağının altında bir vida bulunuyor ve bu yüzden üst üste konulamıyor. Teşhir için kullanılan mika halkalardan istedim ve şimdi onlarla ...

Bernardo markasından aldığım çelik tencere setinde yemek ocakta pişerken gelen çatırtıyla birlikte hasar oluştu. Şok içindeyiz, yemek pişerken kapağı kapalı olan tencerenin kapağı çatlamaya başladı. Rengi değişti ve tüm yemek cam parçalarıyla doldu. Böyle kaliteli bir markada nasıl böyle bir durum m...

Bernardo Twinkle granit gold (53 Parça Yemek Takımı) aldım ve 9 Ekim'den beri kullanıyorum. Ancak, tencere kapağında zaten dikkatimi çeken çizikler vardı. Bugün, 18 Kasım itibarıyla tencere kapağını ocaktan tezgaha koyduğumda tam ortadan çatlayarak ayrıldı. Ürünün ısıya duyarlı olduğunu düşünürsek, ...

+4

Bernardo stainless steel Cookmate serisi tencere setimin cam kapağı yemek pişerken birden patladı. Güvenli bir şekilde yemek yapamayacak mıyız? Ürünün fotoğraflarını ekliyorum. Müşteri hizmetleri kapağın tedariğini biz yapamayız dediler. Kendi hataları olan bir ürünün kapağı olmadan nasıl yemek pişi...

Bernardo Ferro 8 parça çelik tencere setimin 22 cm olan tencerenin kapağının camı kırıldı. Kulp ve çerçeve duruyor ama cam patladı resmen ufalandı. Tencereme uyabilecek kapak ya da aynısını nasıl temin edebilirim? Bana bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Yedek parça arıyorum.

Kapak kırıldı ve müşteri hizmetleri kapandığını söylüyor ne yapabilirim kime şikayet edebilirim her tarafı aradım pandemi zamanında kazandığını söylediler bilmiyorum. Yardım edecek birini arıyorum hangi departmana başvuracağımı bilmiyorum. Lütfen yardım edin

Bernardo tencere kapağı kırıldı aldığım mağaza ilgilenmiyor bizde yok depoda yok diyor. Müşteri hizmetleri yok muhatap yok paramızla rezil oluyoruz. Yeni kapağı nereden bulacağım tencerem kapaksız kaldı diyorum mağazaya standart oluyor. Zaten bulursunuz diyor deftere numaramı yazıyor biz sizi ararız...

Ankara Antares Bernardo mağazasından çeyiz seti aldım. Mağaza firmadan gelince biz sizi ararız dediler aradılar gittik aldık. Kapaklar tencereler bıçaklar hep defolu çizik resmen çöp. Daha sonra defolu ürünleri temin için depodan ne kadar set çıkarttılar ise hepsi defoluydu zar zor sağlam seçebildik...