to read complaints and reviews, or file yours.Açılmamış Ürün İade Talebi Reddedildi
25.12.2025 tarihinde Balıkesir 266 AVM’deki Bernardo mağazasından brnd-012 model katı meyve sıkacağını 750 TL ödeyerek peşin olarak satın aldım. Eşim ürünü beğenmediği için, paketi hiç açmadan ve ürünü hiç kullanmadan ertesi gün, 26.12.2025 tarihinde faturamla birlikte tekrar aynı mağazaya götürdüm.
Ürün kutusu açılmamış ve kullanılmamış olmasına rağmen, sadece garanti belgesini imzaladığım gerekçesiyle iade talebim mağaza tarafından kabul edilmedi. Ücret iadesi talebimin bu şekilde reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum ve satıcının bu tutumundan şikayetçiyim.
İade şartlarını yerine getirdiğimi, ürünün kullanılmamış ve ambalajının açılmamış olduğunu özellikle belirtiyor, ödediğim 750 TL ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Herhangi bir gelişme olmadı.
Herhangi bir gelişme olmadı.
Ne firmadan ne de ürünü aldığım AVM den herhangi bir arama, ses seda çıkmadı. Demek ki biz buralara boşuna yazıp nefes tüketiyoruz.
Herhangi bir gelişme yok. Anlaşılan buraya yazmanın da bir anlamı yok.
