to read complaints and reviews, or file yours.650 km yol gelip otele alınmadık. Sakarya'dan yola çıkıp sabah beş sularında otele geldik ama kapıdan geri çevrildik. Yıllarca otellere giden biri olarak hiçbir otelden geri çevrilmedik. Lobide bile oturtulamadık, bugün rezervasyonumuz olmasına rağmen.
Tatil için geldik. Lakin saat 14:00'te odanın verileceği söylendi. Öncelikli olarak yabancı müşteriler odalara yerleştir...iliyor. Biz gece saat 00:00'da Kocaeli'den yola çıktık kendi aracımız ile hiç uyumadan ulaştık ve lobide bekletiliyoruz uzun yorucu yolculuk ve beklemek, hizmeti çok yetersiz.
Otele girişte rezervasyonumuz olmasına rağmen güvenlik kapıda bizi yarım saatten fazla bekletti. Onca saat yoldan gelmem...ize rağmen otele alınmadık, halbuki ilgili arkadaşlara gelen rezervasyon mailini göstermiştik. Girişte yaşanan problemler bizi otelden soğuttu ve kalmak istemedik. Odaya bile yerle
Sabah saat 07.30'da otele geldim, bekliyoruz. Saat 12 oldu, hala oda yok. Soruyoruz, saat 3'ten sonra falan diyorlar. Ya...ni umduğum gibi çıkmadı, bir daha asla. Pişmanım. Daha odaları göremedim.
Merhaba kusura bakmayın rahatsız ediyorum bu otele benim de rezervasyonum var fakat bu şikayetlerden dolayı çok fazla korktum açıkçası. Otele girebildiniz mi durum şu an nedir bilgi verebilir misiniz rica etsem otele ulaşamıyorum hiçbir şekilde o yüzden bilgi alabilecek birilerini arıyorum açıkçası. Tekrar kusura bakmayın.