to read complaints and reviews, or file yours.Prim İadesi Gecikmesi Ve Kredi Kartına Yatırılmaması
Bereket Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortamın prim iadesi 02.02.2026 tarihinden beri kredi kartıma yatırılmadı. Poliçe numaram 84628924 olup, 1.814,69 TL tutarındaki prim iadesini hala alamadım.
Önce acentemle görüştüm, iade için mail attıklarını söylediler ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Ardından doğrudan Bereket Sigorta’ya mail gönderdim, ona da hiçbir şekilde cevap verilmedi ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Uzun süredir bekleyen 1.814,69 TL tutarındaki prim iademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Başvuruya ilişkin gerekli inceleme yapılmıştır. Şirketimizden tanzim edilen Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk (Trafik) Sigortası poliçesi satış nedeniyle 10.02.2025 tarihinde devirden dolayı iptal edilmiştir. Poliçe iptali akabinde zeyil işlemi yapılmış ve gün esasına göre prim iade tutarı hesaplanmıştır. Başvurunuzu müteakip yapılan incelemede; Şirketimiz iradesi dışında, ödeme sistemlerinden kaynaklı olarak prim iadesinin poliçe tanzimi sırasında kullanılan kredi kartı hesabına aktarılamadığı tespit edilmiş ve ödeme yapılabilmesi için sigortalımız adına hesap bilgilerinin temin edilmesi için başvuru sahibi ile iletişim sağlanmıştır. Sigortalımıza ait hesap bilgilerinin temin edilmemesi nedeni ile prim iadesi gerçekleştirilememiştir. Sigortalımıza ait hesap bilgilerinin iletilmesi halinde prim iadesi gerçekleştirilebilecektir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,
Hiçbir şekilde iademi sağlamıyorlar mağduriyetim devam ediyor
