to read complaints and reviews, or file yours. 
Bereket Sigorta üzerinden yaptırdığım poliçem kapsamında önce cam balkonumun pencere kolları arızalandı. Hasarı bildirmek için Bereket Sigorta yetkililerini arayarak kayıt oluşturdum. Sonrasında eksper benimle iletişime geçti ve benden cam balkon kollarının fotoğraflarını istedi, istenen tüm görselleri kendisine gönderdim. Buna rağmen daha sonra “ilgi alanımıza girmiyor” denilerek hasarım reddedildi.
Cam balkonumun kollarını kendi imkanlarımla tamir ettirdim ve bu masrafın poliçem kapsamında karşılanmasını istiyorum. Hasarın başında benden fotoğraf istenip işlemler yürütülüyor gibi yapılıp en sonunda “kapsam dışı” denilerek reddedilmesi hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturdu.
Ayrıca yine Bereket Sigorta üzerinden halı ve koltuk yıkama hizmeti için de kayıt oluşturdum. Kayıt açılmasının üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet verilmedi. Defalarca aramama rağmen her seferinde “şu gün arayacaklar, bugün arayacaklar” denilerek oyalanıyorum, fakat ne arayan oluyor ne de hizmet sağlanıyor.
Konya’da yaşadığım bu iki ayrı sorun nedeniyle hem cam balkon hasarım için yaptığım ödemenin tarafıma iade edilmesini hem de halı ve koltuk yıkama hizmetimin artık oyalama olmadan, net bir tarih verilerek acilen sağlanmasını talep ediyorum. İlgili poliçe ve kayıt numaralarım gerekirse tarafınıza iletilebilir.
Bereket Sigorta' dan poliçe yaptırdım ve yıllardır onlardan yaptırıyorum. Konut poliçemde eşya kırılması ve elektronik cihaz sigortam olduğu halde hasarlarım karşılanmadı. Eşya ve elektronik cihaz klozlarım olduğu halde karşılamama sebebini anlayamadım kendilerinden bilgi istediğim zamanda dönüş yap...
Bereket sigortadan yaptırmış olduğum konut poliçesi kapsamında kombi bakımı için randevu oluşturmak için defalarca aradım ve dakikalarca bağlanmayı be...
Bereket Sigorta'dan evimi sigortalattım yıl içerisinde 3 kere hasar dosyası açtırmışım ama 2 tanesini yaptırmadı poliçe kapsamı dışında diye son olarak cam kırığı dosyası açtırdım evime belge gelmiş sigortanız iptal edilmiştir diye sigorta acentem ile görüştüm yılda 3 kere hasar dosyası açtırdım diy...
Yorumlar