Bereket Sigorta’nın Ödeme Gecikmesi Aracımın Tamirde Kilitlenmesine Neden Oldu

Karşı tarafın sigortası olan Bereket Sigorta nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 8 hafta önce bir trafik kazası geçirdim ve kaza tespit tutanağında haklı tarafım. Ancak karşı tarafın sigortası olan Bereket Sigorta, hasar ödememi hâlâ yapmadı. Aracım iki aydır tamirhanede yatıyor ve bu süreçte aracımdan yararlanamıyorum.

Kaza sonrasında Bereket Sigorta ile 8–9 kez görüştüm. Kaza tutanağını geç kabul etmeleri, ekspertiz göndermekte gecikmeleri ve ödemeyi sürekli ertelemeleri nedeniyle süreç uzadıkça uzadı. IBAN bilgilerim doğru olmasına rağmen ismimi yanlış yazarak haftalarca beklememe sebep oldular. Haftada üç ödeme günleri olmasına rağmen ikinci haftaya girmemize rağmen hâlâ ödeme yapılmadı.

Haklı olduğum bu dosyada, karşı tarafın sigortası olan Bereket Sigorta’nın araç hasar bedelimi daha fazla gecikme olmadan tarafıma ödemesini ve bu uzun gecikmenin nedenleriyle ilgili bana net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.