Onayım Olmadan Yapılan BES Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

Arya

Bereket Emeklilik

07 Ağustos 2025 18:39

1.546

Bereket Emeklilik tarafından bilgim dışında maaşımdan otomatik olarak 398 TL BES kesintisi yapıldı. Bu durumu fark ettiğimden beri yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Herhangi bir taahhüt veya sözleşme onayım olmamasına rağmen hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.

Bereket Emeklilik

08 Ağustos 2025 16:10 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü talep, şikayet ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bereket Emeklilik ve Hayat A.Ş

Bereket Emeklilik

11 Ağustos 2025 08:18

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirime istinaden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü talep, şikayet ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bereket Emeklilik ve Hayat A.Ş

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgi Verilmeden Yapılan BES Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Zeynep

Türkiye Hayat Emeklilik

05 Ağustos 2025 00:28

503

Türkiye Emeklilik’te tarafıma bilgi verilmeden maaşımdan her ay düzenli olarak BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) kesintisi yapılıyor. Sisteme nasıl dahil edildiğim konusunda hiçbir bilgim yok. Birikimlerimi çekmek ve hesabımı kapatmak istiyorum ancak herhangi bir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. ...

Otomatik BES Ödemesi Çekilmedi, Kampanya Hakkım Kayboldu

Caner

Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat

01 Ekim 2025 23:17

527

Garanti Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan her ay kredi kartımdan otomatik olarak çekilmesi gereken 8.000 TL tutarındaki BES ödemesi, 1 gün önce hiçbir sebep olmadan çekilmedi. Bu nedenle Garanti Bankası’nın Bonus kampanyasından çıkarıldım ve mağduriyet yaşadım. Kampanyanın üçüncü ayı olmasına ...

BES İptaline Rağmen Maaşımdan Tekrar Kesinti Yapıldı

Batuhan

Türkiye Hayat Emeklilik

14 Ağustos 2025 08:51

594

Türkiye Hayat Emeklilik otomatik Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) üyeliğimi müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettim ve 18.004 TL iade aldım. Ancak bu ay kamu kurumundaki maaşımdan tekrar 883 TL BES kesintisi yapıldığını fark ettim. BES’i iptal ettiğim halde maaşımdan hâlâ kesinti yapılmasını anlamı...

Anadolu Hayat Emeklilik BES Kesintisi İptal Ettiğim Halde

Bayse

Anadolu Hayat Emeklilik

01 Şubat 2024 01:43

1.198

Otomatik BES iptal etmeme rağmen halen maaşımdan kesinti yapılmış. Kesilen tutarın geri yatırılmasını talep ediyorum. En kısa sürede müşteri hizmetleri tarafından aranarak, maaşımdan kesilen tutarın geri yatırılmasını rica ediyorum. Çözümünüz için şimdiden teşekkürler.