Siparişimden Böcek Çıktı, Hijyen Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Yaşadım

07 Eylül Pazar günü Balçova Bereket Döner şubesinden Getir üzerinden tombik et döner siparişi verdim. Siparişim paket servis olarak teslim edildi. Dönerimin içinden böcek çıktı ve bu durum beni son derece rahatsız etti. Toplamda 605 TL tutan siparişim, indirimle birlikte 545 TL’ye düştü. Faturayı da ekleyeceğim.
Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle hemen Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak siparişim hala “yola çıktı” olarak görünüyor ve aradığımda sadece merkeze bildirileceği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi ve tarafıma bir özür bekliyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Namet Sipariş Edilen Dönerden Plastik Parça Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi

10 Ekim'de Getir uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt adresine Namet pişmiş döner siparişi verdim. Döneri oğlum yerken içinden yuvarlak bir plastik parçası çıktı ve oğlumun ağzına geldiği anda fark ettik. Bu durum çocuğumun sağlığını ciddi şekilde tehlikeye attı. Plastik parça hâlâ elimde duruyor....
Bereket Döner Menüden Böcek Çıkması

Kötü Kokulu Ve Kanlı Et Yüzünden Yemeğim Çöpe Gitti

18 Ağustos Pazartesi günü Getir üzerinden Namet markasına ait dondurulmuş dana yemeklik kuşbaşı et (400 gram) siparişi verdim. Ürünü ilk defa denedim ve bir aşçı olarak samimi şekilde belirtmek isterim ki, lezzet açısından çok kötüydü. Ürün aşırı derecede kanlıydı, suda uzun süre bekletmeme rağmen k...
Dönerde Balık Tadı Ve Geç Teslimat Mağduriyeti Yaşadım

8 Eylül saat 18:30’da Bereket Döner Çorum Merkez şubesinden verdiğim siparişim yaklaşık 20 dakika gecikmeli olarak teslim edildi. Siparişim geldiğinde dönerde balık tadı vardı, bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Konuyu şube çalışanlarına ilettiğimde yoğun olduklarını söylediler fakat gözle görülür ...





Yorumlar