to read complaints and reviews, or file yours. 
Beray Isı’yı geçen hafta Bosch marka kombimin sıcak su ısıtma sorunu için aradım. Gelen servis, kombinin pompasının arızalı olduğunu, ertesi gün yeni pompayı takacaklarını söyledi ve o sırada net fiyat bilgisi vermedi. Ertesi gün kendilerini arayıp pompa ve servis ücretinin ne kadar olacağını sorduğ...
Ariston kombim sıcak su arızası verdiği için gelen beray ısı elemanı, kombinin servise götürülmesinin ve orada müdahale edilmesinin iyi olacağını söyleyip kombiyi söküp götürdüler. Ertesi gün kombi geldi. Servis merkezine uğradım. Toplam borcumun 9000 TL olduğunu söylediler. Mecburen ödedim. Değiş...
Ariston marka kombim, yoğuşma dışındaki diğer musluktan sürekli su akıtıyordu. Konya'da Beray Isı adında bir servisi aradım. Servis elemanı geldi, musluğu değiştirdi ve eğer suyu kesmezse içine hava basacaklarını söyleyerek 500 TL servis ücreti ve 400 TL musluk ücreti olmak üzere toplam 900 TL haval...
Kombinin göstergesi uyarı verdiği için servisi çağırdım, gelip sorunu çözdüklerini söylediler. Bir hafta sonra yine uyarı vermeye başladı ve şimdi hiç çalışmıyor. Ne yapılacaksa o zaman yapılsa, biz de defalarca servis ücreti ödemek zorunda kalmazdık. Su vanasını da öyle bir sıkmışlar ki, onu tamir ...
2021 yılı Aralık ayında Copa kombi binin garanti servisi olarak Beray Isı'dan gelen elemanlar, servis garantiniz bitmiş diyerek yalan söyleyip 500 lira aldı. Copa servisini aradığımızda hâlâ garanti kapsamında olduğunu öğrendik. Beray Isı paramızı vermemekte ısrarcı.