to read complaints and reviews, or file yours. 
Bera Alanya otelden yaptığım rezervasyonun tarihini o tarihte uçuş olmadığı için bir gün öncesi ile değiştirmek istedim. Bana yeni fiyattan rezervasyon yapacaklarını söyleyerek 9.400 lira fark çıkardılar. Gün sayısı aynı olmasına rağmen elimde olmayan sebeplerden bu kadar mağdur edilmek beni çok üzdü. Diğer muhafazakar otellerde daha önce böyle bir durum yaşamamıştım. Hayal kırıklığı oldu. Jolly turda hiçbir şekilde yardımcı olmadı demek ki acenteden almanın hiçbir anlamı yokmuş
Halalbooking.com sitesi üzerinden erken rezervasyon yoluyla satın aldığım 13-17 Temmuz tarihleri arasında Bera Alanya otelindeki rezervasyonumun tarihini 16-20 Temmuz olarak değiştirmek istediğimde, benden ekstra olarak 3400 lira gibi bir ücret talep edildi. Sebebini sorduğumda, ilk rezervasyon yapt...
Bera Alanya Otel, ücretsiz iade vaadiyle para topluyor. Erken rezervasyonumu iptal etmek istediğimde ise süreci mümkün olduğunca uzatıyorlar. Bu durumun şirket politikası haline geldiğini düşünüyorum. Bu durum sadece benim başıma gelmiş olamaz; herkesi bu şekilde mağdur ediyorlar olmalılar. İade sür...
ETS Tur üzerinden ağustos ayı için Bera Alanya otele rezervasyon yaptık. Tarihimizde bir sıkıntı çıktığı için 1veya2 gün geç gitmek istedik. Ayarladığımız Tarihe 8 aydan fazla bir süre olmasına rağmen ne ETS ne de bera otel yardımcı olmuyor. Koskoca kurumsal firma ve holding 1 gün için müşterisini m...
Bera Alanya Otel'de 1-6 Ağustos tarihleri arasında konakladık. O kadar yolu gidip memnun kalmama ihtimaline karşı 115 bin TL, yani neredeyse iki katı para ödeyip bu oteli tercih ettik. Çünkü daha önce benzer konseptte ve hemen hemen aynı ücretlerde otellerde konaklamış ve çok memnun kalmıştık. Otele...
Eylül 2025 tarihinde Alanya’daki Bera Otel’de 3 gece 4 gün her şey dahil konaklama satın aldım. Ancak otele giriş yaptığımız gün, her şey dahil konseptte olmamıza rağmen kahvaltıdan yararlanmamıza izin verilmedi ve ekstra, oldukça yüksek bir ücret talep edildi. Rezervasyon sırasında bu konuda hiçbir...
Yorumlar