Şişen Batarya Nedeniyle Güvenlik Riskli Şarj Standı Değişim Talebi

Yaklaşık 6 ay önce Zore Premium mağazasından Benks 5 in 1 multi Function charger stand satın aldım. Dün standın sallanmaya başladığını fark ettim ve kontrol ettiğimde bataryanın şiştiğini gördüm. Bu durum patlama ve yangın riski taşıdığı için ürünü şu anda kullanmaya cesaret edemiyorum.
Ürün performansından genel olarak memnunum, bu nedenle Benks markasına ulaşıp durumu bildirdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem güvenlik açısından endişe yaşıyorum hem de kısa sürede böyle bir arıza oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünü yaklaşık 2.500 TL ödeyerek nakit satın almıştım. Benks’in bu güvenlik riski oluşturan şişmiş bataryalı ürünü için tarafıma mağduriyetimi giderecek şekilde bire bir ürün değişimi yapmasını talep ediyorum.











