to read complaints and reviews, or file yours. 
Baseus Star-Lord dgt dsp Fast Charge siyah powerbank’i Aralık 2024’te D&R’dan satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay önce kullanırken, bataryasının şiştiğini ve şarj soketlerinden birinin içeri kaçtığını fark ettim. Bataryadaki şişmeden dolayı ürünün patlamasından endişe ediyorum ve artık güvenle kullanamıyorum.
Elimde fatura mevcut ve ürün garanti kapsamında. Sorunun çözümü için önce D&R müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak, “Biz sattıktan sonra ilgilenmiyoruz, Baseus’la kendiniz halletmelisiniz.” şeklinde bir yanıt aldım. Baseus’a ait herhangi bir teknik destek veya servis bilgisine ise ulaşamadım. Ürünü gönderebileceğim bir servis ya da muhatap bulamıyorum.
Ürünü 699₺ ödeyerek aldım ve şu anda kullanılamaz durumda. Ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
25.05.2025 tarihinde Baseus marka 20.000 mAh, 22,5W hızlı şarj destekli bir powerbank aldım. Ancak, 2023 yılı üretimi bir ürün gönderildi ve performans kaybı yaşadığımı belirttim. Markanın hiçbir yerde iletişim numarası veya servisi yok. Ürünün değişimini veya iadesini istiyorum. Baseus gibi sağlam ...
Baseus 20.000 Mah powerbank ürünüm, dün itibarıyla aşırı ısınmaya başladı ve artık şarj olmuyor. Bu sorun aniden ortaya çıktı. Ürünü Temmuz 2022’de Sivas Teknosa mağazasından satın aldım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Ancak, bu modelin kronik bir sorunu olduğunu ve patlama riski nedeniyle...
Baseus marka powerbank ürünümün pilleri şişti. Daha önce yetkili servis olarak hizmet veren Hakman, artık Baseus ürünlerine bakmadığını söyledi. Baseus Türkiye ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Garanti kapsamında mağduriyet yaşıyorum ve ürünüm için yetkili bir muhatap...
09.01.2024 tarihinde Media Markt'tan aldığım Baseus marka magesafe mini wireless powerbank arızalandığı için, 04.07.2025 tarihinde Marmara Forum Media Markt müşteri hizmetlerine teslim ettim. 09.07.2025 tarihinde ürünün işlemlerinin tamamlandığını ve ürünü teslim alabileceğimi bildiren bir SMS aldım...
15 ay önce TechReyon’dan satın aldığım Baseus 10.000 mAh powerbank ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ağustos 2025’ten beri cihaz, telefonumu bir kez bile tam olarak şarj edemiyor ve pili çok kısa sürede bitiyor. Satıcıya başvurduğumda, ürünün sadece 1 yıl garantili olduğunu ve yardımcı olamayac...
Yorumlar