Sayfaları Yapışık Gelen KPSS Kitabında Üretim Hatası Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Benim Hocam Yayınlarının kendi internet sitesi üzerinden 24 Temmuz’da 2026 KPSS Tarih kitabını sipariş verdim. Kitap birkaç gün sonra elime geçti ancak sayfaların neredeyse tamamı birbirine yapışık durumdaydı. Kitabı kullanabilmek için sayfaları tek tek maket bıçağıyla kesmek zorunda kaldım ve bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de kitap yıprandı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firmaya e-posta gönderdim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Müşteri olarak en azından muhatap alınmayı ve yaşanan üretim hatası için bir açıklama yapılmasını beklerdim. Bu siparişim 9N1EYQT8 numaralı siparişe aittir.

Ürünle ilgili özellikle maddi bir talebim yok, ancak yaşatılan mağduriyet ve görmezden gelinme nedeniyle firmadan açık bir şekilde özür bekliyorum.