Benim Hocam Yayınları Kitabında Basım Hatası Nedeniyle 64-81 Sayfaların Dijital Gönderimi

Benim Hocam Yayınları’na ait R****** Y***** 2026 KPSS Tarih Ders Notları kitabını Trendyol üzerinden satın aldım. Kitabı kullanırken 64. Sayfadan 81. Sayfaya kadar olan bölümün basım hatası nedeniyle kitapta yer almadığını fark ettim. Bu kısım eksik olduğu için ilgili bölümü çalışamıyorum.

Kitabın üzerinde kendi çalışma notlarım olduğu için ne iade ne de ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için tek isteğim, eksik olan 64-81. Sayfaların bana PDF veya dijital formatta iletilmesi. Bu sayede hem mevcut notlarımı kaybetmemiş hem de kitabı eksiksiz bir şekilde kullanabilir durumda olacağım.

Konu ile ilgili olarak Benim Hocam Yayınları’nın e-posta adresine ulaşıp durumu anlattım. Bana Trendyol Asistan üzerinden talep oluşturmam gerektiği söylendi. Ancak ürünün üzerinden yaklaşık 6 ay geçtiği için Trendyol üzerinden iade veya değişim talebi oluşturamıyorum. Ayrıca, özellikle iade ya da değişim istemediğimi, yalnızca eksik sayfaların dijital olarak gönderilmesini talep ettiğimi belirtmeme rağmen bu yönde bir çözüm sunulmadı.

Sipariş numaram 10938392865’tir. Üründeki basım hatasının benim kullanımım kaynaklı olmadığı açıkça ortadayken, eksik sayfalar nedeniyle kitabın ilgili bölümünü kullanamıyor olmam mağduriyet oluşturmaktadır. Benim Hocam Yayınları’ndan, 64-81. Sayfaların PDF veya dijital olarak tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.