Benim Hocam Yayınevi Siparişimdeki Hediyeler Gönderilmedi ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

01.11.2025 tarihinde Benim Hocam internet sitesinden KPSS Konu Anlatım Tüm Dersler setini sipariş ettim. Sipariş numaram 2018528. Sitede ürünün tanıtımında, “bu ürünü alanlar aynı zamanda bunları da satın aldı” şeklinde bir bölüm ve ayrıca bir video vardı. Burada 2026 Tamamı Çözümlü Soru Bankası Tüm Dersler, Haritalarla Coğrafya, Haritalarla Tarih ve KPSS Genel Kültür Sen Bilirsin Seti’nin hediye olarak gönderileceği belirtiliyordu. Bu hediyeler de siparişime dahil olduğu için ürünü satın aldım.
05.11.2025 tarihinde siparişim elime ulaştı ancak belirtilen hediyeler gönderilmedi. Konuyla ilgili Benim Hocam müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sürekli hat kapanıyor ve iletişim sağlayamıyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım.
Sitede açıkça belirtilen hediyelerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

















