Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Nagihan
Nagihan
Benetton
6 Eylül 2025 23:18314

21 Ağustos’ta Fasfed üzerinden Benetton mağazasından 3 adet çocuk eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8300584893320654. Ürünlerin toplam bedeli 3000 TL’dir ve teslimat adresim İzmir/Karabağlar’daki ev adresimdir. Ancak, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve şu ana kadar da herhangi bir iade talebinde bulunmadım, çünkü ürünlere acil olarak ihtiyacım var.

Siparişimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

8 Eylül 2025 08:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz alınmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Benetton Müşteri Hizmetleri

Nagihan
Nagihan
9 Eylül 2025 23:19

21 Ağustos alışveriş yaptım süreç bugüne kadar geldi defalarca aradım müşteri hizmetlerine ulaşamadım kimseden destek alamamam gibi kargo gecikmiştir süreç uzun sürdü diyerek beklerken bugün kargonuz teslim edildi diyerek mail yollandı benimle dalgamı geçiyorlar her yere başvuracağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Eksik Teslimat Ve Para İadesinde Sorun Yaşanıyor

Mine
28 Ağustos 2025 12:06413

"Teşekkürler"

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebim

Emre
18 Ağustos 2025 00:55301

06.08.2025 tarihinde United Colors of Benetton’un online alışveriş sitesinden 1950 TL tutarında erkek çorap siparişi ver...

1

Uzun Süredir Yapılmayan Ücret İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Tuğba
7 Ağustos 2025 17:29332

21 Temmuz’da iade için kargoya verdiğim ürünlerin ücret iadesi hala yapılmadı. 817193 numaralı siparişimi, 5187*****6400...

1

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Siparişim Nerede?

Gamze
Gamze
Zara
9 Ekim 2025 09:20363

1 Ekim tarihinde Zara online mağazadan 5434*****16 numaralı siparişimle çocuk eşofman takımları satın aldım. Siparişim 7...

1 Destek1 Yorum

Benetton Siparişimin Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Özge
9 Ağustos 2023 23:55570

Benetton'dan online olarak 7.07.2023 tarihinde alışveriş yaptım. Siparişim elime ulaşmadığı gibi müşteri hizmetleri mail...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Benetton Sırt Çantası Bozuk Fermuar

Benetton SırtÇantası Bozuk Fermuar

Profil fotoğrafı
Zeliha
Benetton Renk Değişikliği Olan Çocuk Sandaleti

Benetton RenkDeğişikliği Olan Çocuk Sandaleti

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Benetton İmalat Hatası Ayakkabı Açma Yaptı!

Benetton İmalatHatası Ayakkabı Açma Yaptı!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Benetton Kusurlu Ürün Müşteri Şikayet

Benetton KusurluÜrün Müşteri Şikayet

Profil fotoğrafı
Sibel
Benetton Valizlerin Tekerleri Çok Fazla Zayıf, Yerinden Ayrıldı!

BenettonValizlerin Tekerleri Çok Fazla Zayıf, Yerinden Ayrıldı!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Benetton Markası Adı Altında Alınan Çantanın Baskısının Ucuzluğu👎🏻

Benetton MarkasıAdı Altında Alınan Çantanın Baskısının Ucuzluğu👎🏻

Profil fotoğrafı
Yasemin
TrustBuy Skoru