Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
Nagihan
06 Eylül 2025 23:18
303

21 Ağustos’ta Fasfed üzerinden Benetton mağazasından 3 adet çocuk eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8300584893320654. Ürünlerin toplam bedeli 3000 TL’dir ve teslimat adresim İzmir/Karabağlar’daki ev adresimdir. Ancak, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve şu ana kadar da herhangi bir iade talebinde bulunmadım, çünkü ürünlere acil olarak ihtiyacım var.

Siparişimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

08 Eylül 2025 08:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz alınmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Benetton Müşteri Hizmetleri

Nagihan
Nagihan
09 Eylül 2025 23:19

21 Ağustos alışveriş yaptım süreç bugüne kadar geldi defalarca aradım müşteri hizmetlerine ulaşamadım kimseden destek alamamam gibi kargo gecikmiştir süreç uzun sürdü diyerek beklerken bugün kargonuz teslim edildi diyerek mail yollandı benimle dalgamı geçiyorlar her yere başvuracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2025 12:06
394
"Teşekkürler"

profile
18 Ağustos 2025 00:55
290
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 17:29
289
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Siparişim Nerede?

profile
Gamze
09 Ekim 2025 09:20
356

profile
09 Ağustos 2023 23:55
545
Benzer Şikayet Yaz