to read complaints and reviews, or file yours.Benetton Valizimin Tekerleği Kırıldı Satıcıya Ulaşamıyorum
Benetton markasına ait mavi renk, büyük boy (70 cm) valizimi Trendyol üzerinden satın aldım (#8026669365 sipariş numarası, ARS2023000078565 fatura numarası). Son seyahatim sırasında havalimanında valizimi teslim aldığımda tekerleğinin kırık olduğunu fark ettim. Bu durum ilk kez başıma geliyor.
Sorunun çözümü için hem Benetton ile hem de Trendyol’daki satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım, fakat Benetton’a ulaşamadım ve Trendyol’daki satıcıya da şu anda erişilemiyor. Valizimin garanti veya iade süresiyle ilgili kesin bir bilgim yok.
Kırık tekerleğin tamiri veya yedek tekerlek temini konusunda destek rica ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz alınmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Benetton Müşteri Hizmetleri
Benetton marka ürün alma malısınız arkadaşlar. İletişime geçildi ancak asla ürünlerinin arkasında değiller ve yedek parça temini yok eğer sorun yaşarsanız ya bir tamircide tamir ettireceksiniz (aynı renk ve görüntüde olmuyor tekerlek) ya da çöpe atacaksınız urunu
