to read complaints and reviews, or file yours. 
Benetton markasından orta boy bir valiz satın aldım. Satışı gerçekleştiren firma çalışanı (Ayakkabı Dünyası'ndan almıştım), ürünün kırılmama garantisi olduğunu belirterek bana bu ürünü sattı. Ancak, satın aldıktan kısa bir süre sonra gerçekleştirdiğim uçuş seyahatlerimden birinde valizin tekerleği kırıldı. Benetton markasının müşteri hizmetlerine ve Ayakkabı Dünyası'nın müşteri hizmetlerine ulaşamadım. THY'nin yardımıyla valizi bir şekilde tamir ettirebildim. Şimdi ise valizin kolu kırıldı ve yine kimselere ulaşamıyorum. Ayrıca, orta boy valizin içindeki dikişlerin sökülmesi sorununu da yaşıyorum. Daha önce bu kadar sorunlu bir alışveriş deneyimi yaşamamıştım.
Benetton markasına ait mavi renk, büyük boy (70 cm) valizimi Trendyol üzerinden satın aldım (#8026669365 sipariş numarası, ARS2023000078565 fatura numarası). Son seyahatim sırasında havalimanında valizimi teslim aldığımda tekerleğinin kırık olduğunu fark ettim. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Soru...
Merhaba, Severek kullandığım Benetton valizi aktarmalı uçuş olması nedeniyle bir hata yaparak bagaja verdim. Sonuç; tekerleği yerinden çıkmış. İlk defa şahit oluyorum. Az önce Benetton müşteri hizmetleri ile yaptığım verimsiz görüşmeden anladığım kadarıyla valizler yurt dışından geliyor ve yedek pa...
Benetton'dan çok beğenerek bir çanta aldım. Birkaç ay sonra kulpu kırılmaya ve kopmaya başladı. Aldığım mağazaya götürdüm ve garantiye gönderdiler. Bu süreç en az 1.5 ay sürdü. Neyse, sonunda ürünümü teslim aldım. Sonra fark ettim ki çantanın kulp boyunu ayarladığımızda kalan sapı geçirdiğimiz küçük...
2024 yılı mayıs ayında united colors of Benetton marka valiz aldım. 2 yıl garantili olarak satılan valizim bir yıl içinde toplam 2 kez kullanmama rağmen gövdeden kırıldı. Yetkililerden öğrendiğim kadarıyla 2 yıllık garanti tekerlek kısmını kapsıyor. Satarken tabii ki böyle söylemediler. Satıcı ve te...
Öğrenciyim ve aldığım Benetton marka valiz tek kullanımda bu hale geldi. Tekerleği tamamen koptu. Yani bu fiyata böyle olması buna bir çözüm bulunması gerektiğini düşünüyorum. Trendyol 6 ay geçtiği için işlem yapamıyor fakat ben bu valizi aldıktan sonra evde kaldı ve üniversiteler açıldığı zaman bir...
Yorumlar