Düğün Öncesi Abiye Elbisemde Aniden Kayıp Ve Bilgi Eksikliği

Benan Giyim Gebze şubesinden kızımın düğünü için bir abiye elbise beğenip geçen hafta kaporasını ödeyerek ürünü ayırttım. Düğüne sadece 2 gün kala, 2 Temmuz Perşembe günü saat 14.00 civarında elbisemi almaya gittiğimde, elbisemin ortada olmadığını öğrendim. Çalışanlar, o serinin dikişlerinde sorun yaşandığını ve dün gece yöneticilerin çalışanların haberi olmadan tüm seriyi toplayıp götürdüklerini söylediler.

Öğlen saatlerinde mağazaya gitmiş olmama rağmen, sabah saatlerinden itibaren kimsenin beni arayıp bilgilendirmemiş olması, buna dair mantıklı bir açıklama yapılmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için çalışanların hiçbir şekilde çaba göstermemesi beni son derece sinirlendirdi. Tek söyleyebildikleri “İsterseniz kaporanızı verelim” oldu, düğünüme 2 gün kalmışken yaşadığım bu ilgisizlik ve çözüm sunulmaması kabul edilemez.

Benan Giyim Gebze şubesinde yaşadığım bu mağduriyetin ciddiye alınmasını, sorumlu yöneticiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.