İzmit Benan Giyim Mağazasında Beden Değişimi Reddedildi Ve Personel Saygısız Davranışı

23 Haziran tarihinde İzmit Fethiye Caddesi’indeki Benan Giyim mağazasından bir pardösü satın aldım. Mağazadan ayrıldıktan yaklaşık yarım saat sonra pardösünün bedeninin dar olduğuna karar verip bir beden büyüğüyle değiştirmek için tekrar mağazaya geri döndüm. Ancak mağazada sorumlu olan bayan, ürünü yalnızca beden değişimi için getirmiş olmama rağmen değişim yapmayı kabul etmedi.

Durumu anlatıp firma sahibiyle görüşmek istediğimde de beni kendisiyle görüştürmedi. Üstelik başka ürünlere bakmak istediğimi söylediğimde alt kattaki ışıkları açmadı ve yanıma yardımcı olması için herhangi bir personel göndermedi. Daha önce de aynı mağazada benzer şekilde saygısız tutumlarla karşılaşmıştım, bu olaydan sonra Benan Giyim’den son alışverişimi yapmış oldum.

Fiş numaram 00031’dir. Pardösünün bedeninin bir büyüğüyle değişiminin yapılmasını ve özellikle İzmit Fethiye Caddesi şubesindeki personelin bu saygısız davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.