Beltur Buzlu Bardak Talebim Karşılanmadı, İlgisiz Davranış

Süreyyapaşa plajındaki şubenizden Türk kahvesi aldım, yanında ılık su verdiler. Suyun soğuk olmasını rica ettiğimde, ekstra ücret karşılığında buzlu bardak alabileceğimi söylediler. Yetkiliye durumu ilettiğimde ise üslupsuz bir şekilde yanıt aldım. Bir kahveye bu kadar para ödeniyorsa, suyun soğuk o...

Tam bir hayal kırıklığıydı. Ice Americano siparişi verdik, ancak gelen içecek ne soğuktu ne de buzluydu—neredeyse sıcak ve tamamen tatsızdı. Kahveden çok sıcak suya benziyordu. Daha da rahatsız edici olan, personelin ilgisiz ve umursamaz tavrıyla karşılaşmamızdı. Şikayetimizi dile getirmemize rağmen...

Mekan içerisinde ne yazık ki iyi bir hizmet deneyimi yaşayamadık. Sipariş ettiğimiz kahveler ne soğuktu ne de lezzetliydi; oldukça yetersizdi. Durumu personele iletmemize rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. İlk olarak soda siparişi verdik ancak ardından “siparişinizde kahve ya da daha yüksek bedelli bir...

Bu kafeye sürekli gelirim önce çay aldım bir yarım saat sonra su aldım su cam şişede. Ağzı dar olduğu için suyu içemedim çalışandan bir tane bardak istedim. Çalışan bir kız çok üzgün bir ifade ile bardaklar sayıma giriyor. Bu yüzden bardak veremiyorum dedi. Müşterisinden bir karton bardak esirgeyen ...

Bugün saat 13.00'te Beytepe'deki şubenizden iki adet soda aldım ve yanında buzlu limonlu bardak istedim. Buzlu bardak için 15 TL ücret alındı. Zaten bir hizmet alıyorken, yanında aldığım bardak için üçte bir ek fiyatlandırmayı biraz yüksek buldum. Maliyet olarak karşılığı yok, öyle olduğu düşünülüyo...