to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız İade Talebi
3 Mayıs 2026 tarihinde Bellviera.com adlı mağazadan online olarak etek yelek bir takım sipariş ettim ve ödemeyi kredi kartıyla toplam 4.230 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 12 Haziran 2026 olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Firma ile sadece mesaj yoluyla iletişim kurulabiliyor, telefonları aramalara kapalı. Mesajlara da düzensiz şekilde yanıt veriyorlar, bazen hiç dönüş yapmıyorlar. En son ürünün gümrüğe ulaştığını söylemişlerdi, şimdi ise sistemde hâlâ “transitte” göründüğünü belirtiyorlar ve net bir bilgi vermiyorlar. Siparişime dair herhangi bir sipariş veya takip numarası da tarafıma iletilmedi.
Uzun süredir mağdur ediliyorum ve ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de süreçle ilgili tatmin edici, açıklayıcı bir bilgi veriliyor. Ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını, bunun sağlanamaması halinde ise ödediğim 4.230 TL tutarın kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
3 Mayıs 2026'da Bellviera.com'dan 4.230 TL karşılığında bir etek yelek takımı sipariş ettim, ancak 12 Haziran 2026'ya kadar ürünüm elime ulaşmadı. Firma sadece mesaj yoluyla iletişim sağlıyor, telefonları kapalı ve mesajlara düzensiz yanıt veriyor. Takip kodu ya da mevcut aşama hakkında hiçbir bilgi almadım, bu durum beni son derece memnuniyetsiz bıraktı.
