Yeni Alınan Bazada Tahta Kurusu Sorunu Ve Değişim Talebi

2 sene önce, yaklaşık olarak Bellona'dan bütün evimizin eşyalarını aldık. Daha sonra ürünler kusurlu çıktı. Şube ile görüştük, kimse bizimle ilgilenmedi. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Bazam ve koltuk takımım bu sayede değiştirildi. Ancak Mayıs ayında bazam değiştikten sonra, yeni gelen bazada tahta kurusu böceğini gördüm ve şu anda başlık ve yatağıma da yayıldığını tahmin ediyoruz. Hepsinin garantisi var. Biz başta alerji sandık ama böceği daha yeni görmeye başladık. Başlık, baza ve yatağımın yenisi ile değişimini talep ediyorum. Tekrardan Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak durumunda kalmak istemiyorum, lütfen sizler yardımcı olun.