to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum Şükrüpaşa Bellona mağazasından aldığım yatak odası dolabının kapak kısmındaki ayna Nisan ayından beri kırık olma...sına rağmen bir türlü değiştirilmedi. Aylar geçmesine rağmen kırık ürünümü ne alıyorlar ne de yenisini getiriyorlar. Defalarca telefonla mağazaya ulaştığımda her seferinde işlemim
Erzurum Şükrüpaşa Bellona bayiden yatak odası takımı aldım. Teslim etmeye geldikleri zaman dolabın aynalı kapağı çatlak ...ve kırıktı, yan bölmesi de dolabın çatlaktı. Kayıt oluşturduk; 15 gün içinde yenisiyle değişeceğini söylediler. Aradan 4 ay geçti. Her hafta arıyorum, ilgilenmiyorlar. Yenisiyle de
"Bellona Genel Müdürlüğüne teşekkür ederim"
2025 yılında Bellona Erzurum Şükrüpaşa şubesinden Estella koltuk takımı aldım. İlk günden beri koltukların süngeri aşırı... yumuşak, oturduğumuz anda alttaki tahtalar resmen vücuda batıyor. Kısa süre içinde kumaşta tiftiklenmeler ve büzülmeler başladı, koltuk takımı yeni olmasına rağmen yıllardır kulla
Bellona’dan Erzurum Şükrüpaşa Dost Mobilya şubesinden bir salon takımı satın aldım ve ürünüm 07.10.2025 tarihinde teslim... edildi. Teslimat sonrasında konsolun üst tablasının arızalı, yani hatalı/bozuk şekilde geldiğini fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra durumu hemen mağazaya ilettim ve konsolun
Bellona Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa bayisinden 2025 yılı Ağustos ayında Sanvito düğün seti satın aldık. Ödemeyi alışveriş... kredisi ile, yaklaşık 110 bin tl tutarında yaptık. Ancak ürünlerin teslimi ve kurulum süreci tam bir mağduriyete dönüştü. Salon kurulumu yapıldığında masa, dört sandalye ve askı
Erzurum Şükrüpaşa Bellona mağazasından yaklaşık 3 ay önce toplam 206 bin TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler arasında... şifonyer, yemek masası, sandalyeler, akyas masası, ayna ve puf bulunuyordu. 45 bin TL’yi peşin, kalan tutarı ise 7 taksit şeklinde ödedim. Siparişin teslim tarihi bir hafta öncesi
Bellona’dan aldığım Cozy s berjerde üretimden kaynaklı bir hata bulunuyor, ayrıca ürün teslim edildikten sonra bir ayağı... da kırıldı. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunlarla uğraşıyorum. Sorunun çözülmesi için tüketici hakem heyetinden değişim kararı aldım ve bu karar elimde mevcut. Erzurum Yakutiye Şükrüpa
Şükrüpaşa Bellona'dan Mathias koltuk takımı aldım. Elimde video ve resimler mevcut. Ürün, üç açık gri ve bir koyu gri ol...arak tarafıma video ve resimle gönderildi. Ancak üç gün sonra evime geldiğinde üçü açık gri, biri petrol yeşiliydi. Ürünü petrol yeşili olarak kabul etmediğimi servisteki arkadaşla
Merhaba, Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa Dost Bayisi'nden 13.11.2023 tarihinde Loretto koltuk takımı aldım. Ürünlerin bana 40... gün içerisinde teslim edileceğini söyleyen bayi, 4. ayın sonunda ancak teslim etti. 17.02.2024 tarihinde teslim edilen ürün, yanlış ve eksik gönderildi. Üçlü koltuklardan ikisinin
Düğün yapacağımdan dolayı 2023 Kasım Ayında Erzurum Şükrüpaşa Bellona şubesinden yatak odası takımı ve oturma grubu satı...n alıp parasını ödedik. Ancak 2024 mart ayı gelmesine rağmen halen daha siparişlerim verdiğimiz adrese teslim edilmedi. Ürünler hakkında bilgi almak istediğimizde de sürekli geçişt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
