Bellona Servis Ücreti Şikayetleri

(85 şikayet)
Bellona

Samsun Bafra 2012 yılında Bellona'dan no. stres yatak aldım eşimin işi gereği başka ile gittik. 5 sene sonra yatakta çökmeler meydana geldi. Bu arada yay 10 dolgu 3 yıl garantili garanti belgesini bulamadım. Al…

01 Kasım
Bellona

Bellona'dan suena model yatak odası takımım var. Modelin sürgülü dolabının üst kapağına montajlı olan, rayların üstünde hareket eden, dökümden mekanizma kırıldı. Bu mekanizma için yaklaşık 1 ay evvel Bellona se…

16 Ekim
Bellona

Ben hayatımda böyle bir firma daha görmedim. Yatak odası takımımızı alalı daha 1 sene olmamışken sildiğimizde bazanın altı çatladı. Servisten aradıklarında daha görmedikleri halde müşteri hatası olduğunu söyled…

25 Eylül
Bellona

17.11.2016 tarihinde Denizli 4K Bellona Mağazasından "Rio TV Koltuğu" aldım. Ürünün garantisi devam etmektedir. Koltuğun bir ayağı kırıldı. Servis çağırdım. Servis kullanıcı hatası olduğu ve parça bedeli artı s…

06 Eylül
Bellona

Almış olduğumuz Bellona Reflex yatak ile hayatımız tam bir işkenceye dönüştü. Yatağı alalı 1 yıl olmasına rağmen her sabah sırt ağrısı ile uyanmamız yetmiyormuş gibi yatağın kendi kendine sıcaklık yaymasını da …

30 Temmuz
Bellona

15 günlük evliyim. Bellona marka oturma grubu aldım. Koltuğun üzerinde yeşil renkli bir leke vardı. Sabunlu suyla sildik leke çıkmadı. Servisi çağırdım leke garantiye girmiyor. Dediler 700 TL servis ücreti iste…

13 Temmuz
Bellona

Evlendiğimizde beğenerek ve kaliteli olduğuna kanaat getirerek aldığımız Bellona marka ortapedik yatağın yayları yan yattı (bozuldu). İstanbul 4.Levent Özden Mobilyadan aldığım ürünü geçtiğimiz hafta kızıma far…

15 Mayıs

Sezer'in Teşekkür Mesajı

Ürünü almış olduğum şubeye gittim yaklaşık 3 ayrı mobilya seti aldığım için doğal olarak tanıyorlardı. İlgilendiler sağ olsunlar kendilerinden gayet memnunuz her defasında senelerdir gideriz her türlü sorunumuzu hallederler. Mevcut şikayet üzerine ürünü aldığım şubeye tekrar gidip sorunumu dile getirdim ve garanti kapsamında ücretsiz şekilde hallettiler ancak servisin kendilerinden bağlı olmadığını ricada bulunacaklarını söylediler. Servisin garanti müşteri politikasından halen şikayetçiyim. Sorunumu hallettikleri için Kayseri Anadolu dörtler mağazasına teşekkür ediyorum. 2. Çocuğum doğmak üzere Anadolu dörtler mağazası sağ olsun onun mobilya takımınıda oradan almayı düşünüyorum. İyi çalışmalar.
14 Mayıs
Bellona

2011 yılında Adana Seyhan bayisinden almış olduğum yatak odası takımının elbise dolabının sürgü mekanizması kırıldı, ürünü aldığım yer eleman gönderdi kapının komple değişmesi gerektiği söylendi, bende müşteri …

09 Nisan
Bellona

Ben 18 Ekim 2017'de elita model oturma grubu aldım bir ay önce berjerin üst tarafta kaba dikişin hemen yanında bir cm kadar yırtık var olduğunu fark ettim servisi aradım telefonu bakan çalışana olanları anlatır…

03 Şubat
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları