to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılında Bellona'dan aldığımız Lofty oturma grubunda, üçlü koltuklarda yay kopmaları yaşadık. Diğer üçlü koltukta ise katlanma mekanizmasında arızalar meydana geldi. Tekli koltuğumuzda da çökme mevcut. 20 yıllık Bellona takımlarımızda hiçbir sorun olmamasına rağmen, sadece 5 yıllık ve 3 yıl akti...
Bellona Lofty marka ürünü mağazadan alırken 2 yıl garantili, 10 yıl parça garantili diyerek sattılar. Sanırım 4. senesindeyiz, ürünlerin sandalye kılıfında ve koltuk makasında sorun yaşadım. Aynı anda servis sorumlusu Diyarbakır servisi ile iletişime geçtim, sandalye kılıfı için yaklaşık 3 ay oyalan...
2022 Haziran ayında aldığımız Lofty marka koltuk takımı, iki ay sonra gıcırdamaya başladı. Servis kaydı oluşturduğumuz halde tarafımıza dönüş yapılmadı. Deprem bölgesinde bulunduğumuz için daha önce ilgilenemedik ve şimdi kullanmaya başladık. Aldığımız bayinin yıkılması nedeniyle iletişim kuramıyoru...
2019 yılında Bellona'dan satın aldığımız Lofty koltuk takımı, defalarca servis bakımına ihtiyaç duymuştur. Gıcırdama, vida gevşemesi, yay kırılması gibi sorunlar yaşanmıştır. Garanti süresi içindeyken firma yetkilileri onarımları yapmak üzere gelmişler, ancak yapılan işlemler kalıcı olmamıştır. Kolt...
Bellona Lofty koltuk takımını aldıktan 6 ay sonra, oturma minderlerinin orta kısımlarında çökme fark ettim. Servise bildirdiğimde, çökme olduğu bariz olan yerlerin normal olduğunu ifade ettiler. Birkaç ay sonra yeniden servis çağırmam gerekti çünkü minderlerin orta kısımları oturmadan bile çöktüğü a...
Ürünü aldıktan sonra boyama yaptığını fark ettik. Rengi bordo. Beyaz kıyafetlerde de zaman zaman boyama oluyor. Lekeyi sabunlu suyla silince su bordo renge dönüyor. Çocuk çorba döktü koltuğa, kaşıkla çorbayı koltuktan aldığımızda bordo boya çıktı, kan rengi gibi. Yatak pozisyonunda büyük bir aralık ...
"Tuğçe hanım tarafından işlemlerim başlatıldı. Teşekkürler..."
Bellona Lofty koltuk takımı alalı 2 sene olmasına rağmen 1 kere servise gitti. 3'lü koltuğun biri sağlam olmasına rağmen diğeri hem otururken hem de y...
2020 yılı başında Bellona'dan Lofty Koltuk Takımı satın aldım. Ürünü daha 3 yıl bile kullanamadan ürünün sırt kısmındaki kademe çalışmamaya başladı ve geçen haftada komple yatak vaziyeti aldı. Müşteri hizmetlerine ulaştım durumu bildirdim ama 2 yıl garantisi bitmiş denilerek, ürünün makasının kırıld...
Bellona Yeşilova şubesinden karyola aldık. Maksimum 21 günde teslim edilir dendi ama 2 aydır hiçbir gelişme yok. Sürekli mail attık deniyor ama sorunumuz bir türlü çözüme ulaşmıyor ürünümüz gelmiyor. Bellona her alınan üründe böyle geçilmeli yolluyor. Lofty koltuk takımı aldık onunda gelmesini 3 ay ...
Bellona 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
