to read complaints and reviews, or file yours.Havana Model Koltuk Takımında Hızlı Tüylenme Ve Mağaza Cevapsızlığı
Nisan ayında Vezirköprü Bellona mağazasından Havana model bir koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını aldıktan sadece bir hafta sonra kumaşta belirgin şekilde tüylenmeler oluşmaya başladı ve ürün kısa sürede yeni görünümünü kaybetti.
Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurdum, ürünü incelemeye geleceklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede deformeye uğraması hem de ilgilenilmemesi beni oldukça mağdur etti.
Havana model koltuk takımımın ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürünümün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınıp en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Merhaba sorununuz çözüldü mü acaba bende aynı durumdayım