to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Orlando konsolumun ayakları kendi kendine kırıldı. Kalitesiz ve dayanıksız bir plastik ayak, böylesine ağır bir mobilya için nasıl tercih edilir anlamak güç. Ürünün kalitesi yeterli değil, güvenlik açısından da endişe verici çünkü sonuçta üzerine cam eşyalar yerleştirilen bir dolap bu. Ayaklar dayanıksız ve yedek parça bulunamıyor. Bellona servis ücreti talep ediyor. Satış sonrası destek konusunda 'Satıldı bitti' yaklaşımını benimsemişler gibi görünüyor.
Ordu/Fatsa Bellona mağazasından koltuk takımı, berjerler, konsol, yemek masası ve yatak odası takımı aldık. Ürünü alalı 4 ay oldu. Aldığımız ilk günlerden itibaren koltuklarda potluk çıktı, servis çağrıldı. Sonrasında koltuğun raylarından ses geldi, yine servis çağrıldı. Şimdi ise berjerlerin birine...
1 sene önce Bellona'dan almış olduğum Valesco yemek odası konsolu'nun ayağı olduğu yerde hiçbir müdahale yokken birden kırıldı. İçindeki yemek takımları, kahvaltı takımları, su takımları paramparça oldu. Düşmesinden kaynaklı sandalyelerin bacaklarının bir kısmı hasar gördü. Muhtemelen konsolun ayağı...
Konsolumuzun ayakları bir anda kırıldı ve üstümüze düştü, zor tuttuk. Bununla ilgili olarak ürünü alalı henüz 1 yıl oldu. Ancak Bellona'dan almamıza rağmen karşımızda bir muhatap bulamadık. Müşteri memnuniyeti sıfır, asla çözüm odaklı çalışmıyorlar. Bellona olarak yıllardır faaliyetteler ama ücretsi...
Bellona'dan 3 sene önce aldığım Mavenna marka yemek odasının ayaklarında plastik olduğundan dolayı sallanma oluyor. İlk aldığımızda anlamadık, ahşap görünümlü olduğu için ahşap sandık, fakat koltuk, sandalye ve konsolun ayakları plastikmiş, gelince fark ettik. 1 sene önce de koltuk ayakları kırıldı,...
Yorumlar