Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderildi, Cevapsız İletişim Ve İade Talebi

profile
23 Mart 22:09
81

14.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden Bellezzamoda adlı hesaptan bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi havale/EFT ile toplam 1.200 TL olarak yaptım. Ancak tarafıma, siparişini verdiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı bir ürün gönderildi. Teslimat İstanbul adresime yapıldı.

Yanlış ürün elime ulaştıktan sonra önce değişim talebiyle Instagram ve WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazdım, herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı. Aynı hesaptan bana cevap verilmediği için, başka bir hesaptan deneme amaçlı farklı bir ürün hakkında soru sordum ve bu soruya hemen dönüş yaptılar. Daha sonra asıl yaşadığım problemi ve yanlış ürünle ilgili şikayetimi yazdığımda ise mesajım sadece “görüldü” olarak kaldı ve yine hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar.

Elimde hem ödeme dekontum hem de yazışmaların ve yanlış ürünün ekran görüntüleri/belgeleri bulunmaktadır. Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 1.200 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Engeli Nedeniyle Mağduriyet

profile
16 Kasım 2025 16:51
412

Yanlış Beden Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
16 Aralık 2025 17:26
86
Yanlış Beden Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Beden Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Yanlış Ürün Ve Beden, Faturasız Sipariş Ve Cevapsız İletişim

profile
20 Ocak 17:25
107
yanlis-urun-ve-beden-faturasiz-siparis-ve-cevapsiz-iletisim-3.jpg
yanlis-urun-ve-beden-faturasiz-siparis-ve-cevapsiz-iletisim-1.pdf

Bylavivamoda Şikayeti

profile
16 Mart 12:00
138
Benzer Şikayet Yaz