Bellezzamoda Ne Değişim Ne De İade Konusunda Tarafıma Herhangi Bir Çözüm Sunulmadı!
Bellezzamoda adlı firmadan Instagram üzerinden 30.12.2025 tarihinde iki adet altüst triko takım satın aldım. Toplamda 1.500 TL ödeme yaptım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İlk siparişimde ürünün kalıbının çok geniş olduğunu belirttiğimde, firma kalıplarının geniş olduğunu söyledi. Daha sonra kilom soruldu ve m bedenin uygun olacağı söylenerek ürün gönderildi.
Gelen ürünler bana iki beden büyük oldu. Bunun üzerine kendilerine dar kalıp, başka bir ürünle değişim yapabileceğimi yazdım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. İade edeceğimi belirttiğimde de mesajlarım görülmesine rağmen yine dönüş yapılmadı.
Sadece Instagram üzerinden değil, sitelerinde yer alan telefonu aradım, cevap verilmedi. WhatsApp üzerinden de yazdım fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne değişim ne de iade konusunda tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bedenime kesinlikle uymayan ve iki beden büyük gelen bu takımlar için ödediğim 1.500 TL’nin hiçbir kesinti olmadan kredi kartıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.








