to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart’ta Bellezza Moda’dan Instagram üzerinden iki adet siyah etekli takım siparişi verdim. Siparişi E***** T**** adına, Erzurum Yakutiye adresine, kapıda ödeme ile toplam 2.400 TL ödeyerek teslim aldım. Takımlardan birini 3XL, diğerini ise 4XL beden olarak sipariş etmiştim. Gelen ürünlerden birinin üzerinde 44 beden yazıyordu, diğer ürünün ise beden bilgisinin yazılı olduğu etiket kısmı kesilmişti. Yani ürünler hem yanlış beden gönderildi hem de bir ürünün beden etiketi özellikle kesilmiş durumdaydı.
Yaşadığım sorun üzerine hem Instagram üzerinden mesaj attım hem WhatsApp’tan yazdım hem de telefonla arama yaptım. Sadece bir kere dönüş yapacaklarını söyleyip o günden sonra üç gündür hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadılar. Ne aramalarıma cevap veriliyor ne de mesajlarıma dönüş yapılıyor, bu süreçte tamamen mağdur edildim.
Yanlış ve etiketi kesilmiş ürünler gönderildiği için, bu ürünlerin hiçbir ek ücret talep edilmeden iadesinin alınmasını ya da doğru bedenlerle değişimin yapılmasını talep ediyorum. Hatanın tamamen firmadan kaynaklı olması nedeniyle kargo dahil hiçbir masrafın bana yansıtılmamasını ve tarafıma bir an önce geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Instagram üzerinden bu Belezza isimli firmadan 9 Aralık tarihinde iki takım kıyafet siparişi verdim, 12 Aralık’ta teslimat yapıldı. Ancak iki takımdan sadece biri geldi, o da tamamen yanlış beden gönderildi. 52 beden olarak sipariş verdiğim takım bana small beden olarak gönderildi ve doğal olarak üz...
Bellezzamoda adlı siteden 11 Aralık tarihinde iki takım ürün siparişi verdim. Siparişimde 4XL ve 5XL bedenleri seçmeme rağmen, 15 Aralık’ta elime geçen paketlerde S beden ürünler gönderilmişti. Ödemeyi kapıda kartla toplam 1.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin yanlış beden gönderilmesi üzerine...
Bellezamoda'dan Instagram üzerinden triko kazak ve pantolon takım olarak iki ürün sipariş ettim. Ürünler cumartesi günü elime ulaştı. Ancak bedenlerde ciddi tutarsızlıklar vardı; M beden aldığım ürün, 3XL aldığım üründen daha geniş geldi. Ayrıca ürünlerde beden etiketi de yoktu. Bir ürün yanlış renk...
Bellezzamoda adlı firmadan Instagram üzerinden 30.12.2025 tarihinde iki adet altüst triko takım satın aldım. Toplamda 1.500 TL ödeme yaptım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İlk siparişimde ürünün kalıbının çok geniş olduğunu belirttiğimde, firma kalıplarının geniş olduğunu söyledi. Daha son...
Bellezzamodakom’dan WhatsApp üzerinden cumartesi günü etekli bir takım siparişi verdim. Gelen üründe etek ve takımın beden kısmı kesilmiş gibi duruyor ve iki parçanın da re nk tonları birbirinden bariz şekilde farklı. Hem beden müdahalesi yapılmış olması hem de takımın ton sür ton yerine uyumsuz iki...
Yorumlar