to read complaints and reviews, or file yours.Bellezzamoda Yanlış Ve Eksik Gönderilen Ürünler İçin Ücret İadesi Talebim
Instagram üzerinden bu Belezza isimli firmadan 9 Aralık tarihinde iki takım kıyafet siparişi verdim, 12 Aralık’ta teslimat yapıldı. Ancak iki takımdan sadece biri geldi, o da tamamen yanlış beden gönderildi. 52 beden olarak sipariş verdiğim takım bana small beden olarak gönderildi ve doğal olarak üzerime hiç olmadı. Diğer takım ise hiç gönderilmedi.
Ödemeyi kapıda nakit olarak toplam 1500 TL şeklinde yaptım. Eksik ürün ve yanlış bedenle ilgili olarak Instagram üzerinden defalarca firmaya yazdım. Bana sadece ürünleri başkalarına yolladıklarını, ellerinde kalmadığını söyleyip sonrasında bir daha asla cevap vermediler, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Ne eksik takımım gönderildi ne de yanlış gönderilen ürün için bir çözüm sunuldu. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim 1500 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba bu siteden iki takım aldım fakat istediğim beden yerine s beden gönderilmiş ürünlerle alakalı bilgi verdiğimde hiçbir dönüş alamıyorum telefon numarası da kapalı. Ürünlerin değişimini ve iletişime geçmek için bana ulaşmanızı rica ediyorum aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım.