to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
16 Aralık 2025 17:26705
Bellezzamoda adlı siteden 11 Aralık tarihinde iki takım ürün siparişi verdim. Siparişimde 4XL ve 5XL bedenleri seçmeme rağmen, 15 Aralık’ta elime geçen paketlerde S beden ürünler gönderilmişti.
Ödemeyi kapıda kartla toplam 1.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin yanlış beden gönderilmesi üzerine değişim için firmaya ulaşmaya çalıştım; ancak ne WhatsApp ne de Instagram üzerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefon numaraları da kapalı olduğu için iletişim kuramıyorum.
Siparişimde seçtiğim 4XL ve 5XL bedenlere uygun şekilde ürünlerin değişiminin yapılmasını ve tarafıma mutlaka dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi’ne başvuru yapacağımı belirtmek istiyorum.
