to read complaints and reviews, or file yours. 
11.10.2025 tarihinde Bella Maison web sitesi üzerinden toplam 20.409,98 TL tutarında masa ve sandalye siparişi verdim. Sipariş oluştururken ortalama üretim ve teslimat süresinin 3-4 hafta olduğu belirtiliyordu. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi.
İlk aradığımda kampanya yoğunluğu gerekçe gösterilerek teslimat süresinin bir hafta daha uzayacağı söylendi. Daha sonraki aramalarımda ise depodan bilgi alınıp tarafıma dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Şu an itibarıyla üzerinden bir buçuk ayı aşkın süre geçti, ne ürünlerim teslim edildi ne de net bir bilgi verildi.
BM1000186785 numaralı siparişime ait ürünlerin daha fazla gecikmeden, net bir teslimat tarihi verilerek ve mümkün olan en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
27.08.2025 tarihinde saat 21.23’te Bella Maison adlı siteden BM1000042149 sipariş numarasıyla toplam 14.949,52 TL tutarında porselen yemek takımı, kahvaltı takımı ve bardak seti satın aldım. Siparişimi 28.08.2025 tarihinde iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İptal sonrası müşteri ...
6 Ekim'de Bella Maison'un resmi web sitesinden BM1000115082 numaralı siparişimle 20.000 TL ödeyerek bir orta sehpa satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 2-3 hafta içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bil...
3 nisandan masa ve salon içim dolap sipariş ettim biri ay olan teslim süresine sürekli olarak üretimde haftaya diğer haftaya kargoya verilecek dendi. En son bayram dönüşü kargoya verilecek denmişti. Bugün de üretimde hata olmuş deniliyor. Bir tarih veremiyorlar. Üretim birimini aradık öğle yemeğine ...
2 Eylül 2025 tarihinde Bella Maison'un online alışveriş sitesinden BM1000054986 numaralı siparişimle iki adet avize satın aldım. Siparişimden bir tanesi 8 Eylül'de sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak diğer avize halen tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...
Temmuz ayı başında Bellamaison’dan toplam 19.879,92 TL tutarında ürün siparişi verdim (Sipariş No: 297016146211). Ürünlerimin bir kısmı teslim edildi, ancak 11 Temmuz’dan beri 14.999 TL değerindeki yemek masası, 899 TL’lik lambader ve birkaç adet mumluk dahil olmak üzere yaklaşık 18.000 TL’lik ürünü...
Yorumlar