Kırık Gelen Kahvaltı Tabağı İçin Ücretsiz Yenisi Talebi

Bella Maison’dan aldığım kahvaltı tabağı siparişim bugün elime ulaştı ancak ürün kırık şekilde kargolanmış olarak geldi. Kutuyu açtığımda tabağın kırık olduğunu gördüm.

Durumu hemen ilettim, bayan çalışan tarafından WhatsApp hattına yönlendirildim fakat gönderdiğim hiçbir mesaj karşı tarafa ulaşmıyor, sistemsel bir sorun var gibi görünüyor ve bu nedenle süreci ilerletemiyorum.

Kırık gelen ürünüm için ekstra bir uğraş ve zaman kaybı yaşamadan yalnızca kırık olan tabağın yenisiyle ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.