to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Avizeler Gönderilmedi, Fatura Talebim Yanıt Almadı
30.11.2025 tarihinde Bella Maison’dan BM1000250693 sipariş numarası ile toplam 8 adet avize satın aldım. Ürünlerden Anika kristal avize, eskitme modelinin 10 adeti taşı kırık şekilde, Rosa avize Gold modelinin ise bir adeti kırık şekilde teslim edildi.
Kırık gelen parçaların ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesi ve satışın faturası ya da e‑faturasının düzenlenip iletilmesi için uzun süredir talepte bulunmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı; kırık parçalar gönderilmedi ve fatura da tarafıma ulaştırılmadı. Fatura ve e‑fatura talebime rağmen düzenlenmemesi nedeniyle ayrıca Maliye’ye de şikayette bulunuyorum.
Kırık parçaların eksiksiz ve ücretsiz şekilde en kısa sürede gönderilmesini ve ilgili satış faturamın da tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. En içten sevgi ve saygılarımızla,
