Garantili Üründe Soyulma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Canan

Bella Maison

18 Eylül 2025 10:28843

Bella Maison internet sitesinden aldığım su seti ve yemek takımı setinin su bardaklarında, ilk yıkamada soyulmalar meydana geldi. Garantili diye sattıkları ürün için karşımızda muhatap bulamıyoruz. WhatsApp'tan 1,5 ay önce mesaj attım, size dönüş yapılacak dendi, hâlâ bekliyorum. Aradığımda da WhatsApp'tan dönüş alacağınız söyleniyor. Garantili ürün için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve bir daha bu siteden asla alışveriş yapmayacak ve yaptırmayacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık Tabaklar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Uğur

Bella Maison

24 Ocak 2025 22:111.758

Bella maison internet sitesinden tabak takımı satın aldım. Sonrasında kargomu açtığımda tabakların bir kısmı kırık çıktı.... Müşteri temsilcisine WhatsApp uygulaması üzerinden ulaştım bana hemen kırılan parçaları göndereceklerini söylediler ama halen göndermediler. 28 kasımda kendilerine ulaşmıştım anc...

Kırık Tabaklar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1 Destek

Çözüldü

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

Merve

Bella Maison

22 Temmuz 2025 13:39917

"."

2 Destek

Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunları

Gülcan

Bella Maison

31 Aralık 2024 15:081.923

Bella Maison'dan yemek takımı ve bardak takımı bir set aldım. Bardak ve kadehler elime ulaşmadı. Asla destek hattından i...letişim kurulmuyor. Dönüş yapmıyorlar. MNG Kargoyla görüştüm ürün kayboldu diyorlar ama bunu 10 gün sonra söylediler. Ve ben defalarca aramak zorunda kaldım. Bedelini ödediğim hizm...

Bella Maison'dan Aldığım Yemek Takımı İçin İade Sorunu

Öznur

Bella Maison

13 Ocak 2025 19:392.377

Merhaba Bella maison markasından yemek takımı aldım. Kullanım sırasında çatlaklar oldu. Firmaya bildirdiğimde incelenece...ği söylendi. İncelemeden sonra fabrika hatası olduğu para iadesi yapılacağı söylendi. Kullandığım ürünleri benden göndermemi istediler. Ürünler kendilerine geldikten sonra para iad...