to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden Indian halı/kilim siparişi verdim. Sipariş numaram BM1000191543, teslimat adresim Ankara Yenimahalle olarak kayıtlı. Aradan yaklaşık 5 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte firmaya defalarca kez ulaşmaya çalıştım, her seferinde “Size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Hem ürünüm elime ulaşmadı hem de iletişim anlamında tamamen mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ürünümün acilen kargoya verilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
9 Ekim’de Bella Maison’dan BM1000120593 numaralı lambader siparişini verdim ve ödemesini havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişim “kargoya verildi” o...
22 Temmuz’da Bella Maison’un web sitesi üzerinden toplam 2.959,94 TL tutarında birkaç ürün satın aldım. Ürünler kargo şubesine ulaştıktan sonra dağıtıma çıkarıldı, ancak sebebini bilmediğim bir şekilde teslim edilemeden iade edildiği bilgisiyle karşılaştım. Siparişi site üzerinden takip edemiyorum v...
Yorumlar