to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Belenco Tezgahın Ücretsiz Olarak Değiştirilmesini Talep Ediyorum
+2
Haziran ayında Belenco’dan kuvars mutfak tezgahı satın aldık ve ürün firma tarafından İstanbul Başakşehir’deki adresimize monte edildi. Eylül ayında tezgah üzerinde çatlak oluştuğunu fark ettik. Ürünü çok dikkatli ve özenli kullandık, aşırı sıcak veya soğuk teması olmadı. Satın alma sırasında ürünün 10 yıl garantili olduğu bilgisi verildi.
Yaşadığımız bu sorun sonrası Belenco ile iletişime geçmeye çalıştık ancak firmaya ulaşamadık ve herhangi bir geri dönüş alamadık. Şu anda tezgahın çatlak olması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek tezgahın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
