to read complaints and reviews, or file yours. 
Belenco Perla 1123 model mutfak tezgahımı yaklaşık 3 yıl önce Zonguldak / Alaplı Köksal Mermer’den satın aldım ve 13.500 TL ödeme yaptım. Tezgahım garanti kapsamında olmasına rağmen, 1 hafta önce normal kullanım sırasında belirli bir bölgede çatlak oluştu ve aynı zamanda o bölgede sararma meydana geldi. Herhangi bir darbe, sıcak tencere koyma gibi bir durum yaşanmadı; tamamen rutin kullanımdayken bu sorunla karşılaştım.
Sorunun ardından satıcı Köksal Mermer ile iletişime geçtim, benden resim göndermemi istediler. Tüm resimleri göndermeme rağmen 3 gündür hiçbir geri dönüş alamadım, resimlere dahi bakılmadı. Ayrıca Belenco’nun kendi sitesine de defalarca şikayet oluşturdum fakat oradan da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve şu anda tezgahı kullanamıyorum, çatlak her geçen gün büyüyor. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Belenco 1123 Perla model mutfak tezgahımda, Haziran ayında orta alanda çatlama oluştu. Tezgahı 18 ay önce Kocaeli’de Soyyiğit Mermer’den satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. 9 Temmuz 2025 tarihinde, firmanın kendi sitesi üzerinden görsellerle birlikte 2025-0011474 numaralı müşteri şikayet fo...
Belenco 1123 Parla model mutfak tezgahımı yaklaşık 3 ay önce Yalçın Mermer (Kütahya/Tavşanlı) firmasından satın alıp montajını yaptırdım. Tezgahı normal şekilde kullanmama rağmen, köşeden ortaya doğru kendiliğinden bir çatlak oluştu. Bu durum sonucunda tezgahımı kullanamaz hale geldim. Ürünün fatura...
2019 yılında Balıkesir Bandırma’daki Mert Mermer firmasından Belenco 1123 Perla mutfak tezgahı yaptırdım. Tezgahın 15 yıl garantisi bulunmasına rağmen, ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ocak kesiminin kenarlarından başlayarak birkaç farklı noktada çatlaklar oluştu ve bu çatlaklar zamanla büyüdü....
Belenco beyaz mermer görünümlü mutfak tezgahımda, ürünü aldığımız ilk günden itibaren küçük bir çatlak vardı ve zamanla bu çatlak daha da büyüdü. Tezgahı Yapı Market’ten satın aldık ve mutfakta günlük kullanım dışında herhangi bir olağanüstü durum yaşanmadı. Sorun ortaya çıktığından beri defalarca B...
03.05.2023 tarihinde 12.000 TL ödeme karşılığında Turgut Özal Mahallesi Dörtpınar Sitesi a blok No:10 da bulunan evimizdeki mutfak tezgahı ve duvar seramiği olarak yaptırdığımız tadilat işleminde kusurlu iş yapılmıştır. Köşe noktası çatlak kalan mermer çatlağı gün geçtikçe büyümüş ve ürünün kullanım...
Yorumlar