BELBİM | İstanbulkart yükleme yapamıyorum

Sayın ilgililer, Belbim online dolum sistemi üzerinden bu ay içinde belirli bir tutarda yükleme yaptıktan sonra tekrar ...yükleme yapmak istediğimde “Aylık dolum limitine ulaşıldı, sonraki ay deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Online dolumda zaten kesinti ve komisyon öderken, ayrıca bir...

İstanbulkart tam kartıma aylık yükleme yapmak için hesabıma 300 TL yükledim ancak aylık yükleme limitim dolu olduğu gere...kçesiyle şu anda karta yükleme yapamıyorum. Uygulama üzerinden NFC ile kartımı ve hesabımı onaylamaya çalıştığımda da işlem gerçekleşmiyor ve bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum. B...

Belbim’e bağlı İstanbulkart uygulamasını kullanırken yaklaşık 5 aydır aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden İs...tanbulkart’ıma bakiye yüklemek istediğimde işlem sürekli hata veriyor ve yükleme yapamıyorum. Sorunu çözmek için her seferinde Alo 153 hattını aramak zorunda kalıyorum. Müşteri te...

Bireysel İstanbulkart hesabıma bugün para yüklemek için mobil uygulamaya girdiğimde hesabımın blokeli olduğunu gördüm. U...ygulama üzerinden para yükleme işlemi yapmak istediğimde “hesap blokeli” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kartıma yükleme yapamıyorum. Hiçbir bilgilendirme mesajı veya gerekçe taraf...

Yaklaşık 3–4 aydır İstanbulkart Mobile uygulamasına giriş yapamıyorum. İPhone 16 cihazımda uygulamayı açtığımda “Farklı ...bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihazla eşleşme sağlanamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve devam edemiyorum. Cihaz değişikliği yaptıktan sonra bu sorun orta...

İstanbulkart Mobil uygulamasında uzun süredir çözemediğim bir NFC sorunu yaşıyorum. İstanbul Kart'ıma mobil uygulama üze...rinden bakiye yükleme, abonman yükleme veya para transferi yapmak istediğimde, uygulamanın istediği NFC işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Kartı her okuttuğumda ekranda “hsm ...

İstanbulkart mobil uygulamasında aylardır kimlik doğrulaması yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabımı doğrulamak isterke...n kimliğimi okutma aşamasında sistem hem yeni kimliğimi hem de pasaportumu algılamıyor ve hiçbir uyarı ya da hata mesajı vermeden işlem gerçekleşmeden kalıyor. Uygulama NFC özellik...

İstanbulkart uygulamasına cihaz eşleşmesi sebebiyle artık yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemediğim i...çin özellikle abonman yükleme işlemini gerçekleştiremiyor ve günlük ulaşım ihtiyacımda mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunu çözmek için uygulama içinden gelen yönlendirme doğrultusunda...

İstanbulkart uygulamasında cihaz değiştirdikten sonra yeni telefonum olan iPhone 15 Pro Max ile kartımı eşleştirmeye çal...ıştığımda sürekli “cihaz eşleşilmedi” hatası alıyorum. Eski telefonumu artık kullanmadığım için İstanbulkart’ı yalnızca yeni cihazımda kullanmak istiyorum ancak sistem eski cihaz e...

İstanbulkart öğrenci kartımla abonman yapmak istediğimde "Bu kartın abonman hakkı bitmiş, hâlâ öğrenciysen vizeleme işle...mi gerçekleştirdiğinden emin ol" ve yükleme yapamıyorum. Herhangi bir vizeleme işlemi için bir sayfa da yok. Kart numaram: 6370 6006 1334 3512 Sorunumun açık çözülmesini arz ediyor...

İstanbulkart dijital uygulamasına yeni aldığım iPhone 16 telefonumdan giriş yapamıyorum. Cihaz değişikliği yapmak istedi...ğimde, “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153'ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin.” şeklinde bir uyarı alıyor...

Uzun süredir İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Masterpass ile bakiye yüklemek istiyorum ancak bir türlü işlem yapa...mıyorum. Uygulama, “Masterpass’a kayıtlı kartlarınızı kullanmak istiyor musunuz? ” şeklinde soruyor, “Evet” dediğimde ise “Bu kullanıcı numarası zaten mevcut, lütfen farklı bir değ...

Belbim’e bağlı İstanbulkart mobil uygulaması ile yaklaşık 2 haftadır cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Telefonumu değiş...tirdim ve yeni telefonuma İstanbulkart uygulamasını yükledim ancak cihaz eşleştirme bir türlü gerçekleşmiyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, buna rağmen işlem tamamlanmadığ...

İstanbulkart mobil uygulamasını iPhone 11 cihazımda uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, telefonumu da değiştirmedim. Bu...gün uygulamaya giriş yapmak istediğimde önce şifremi giriyorum, ardından gelen SMS kodunu yazıyorum, ancak bu aşamadan sonra mobil cihaz eşleşme sorunu ekranı çıkıyor ve ilerleyemi...

Yaklaşık iki haftadır İstanbulkart’ıma internet üzerinden aylık tam abonman yüklemesi yapamıyorum. Yükleme işlemini fark...lı banka kartlarıyla denememe rağmen sistem sürekli 57 ve 59 kodlu hata uyarıları veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunla ilgili olarak iki kez İstanbulkart vatandaş hizmetler...

Yeni bir telefona geçtikten sonra İstanbulkart uygulamasını yeni cihazıma kurdum ancak uygulama hiç açılmıyor, sürekli “...cihaz eşleşmesi yapın” uyarısı veriyor. Cihaz eşleşmesini defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle kart dolumu, abonman yükleme ve...

İstanbulkart mobil uygulamasına telefonumu değiştirdikten sonra iPhone 15 Pro Max cihazımda giriş yapamıyorum ve sürekli... cihaz eşleme hatası alıyorum. Bu nedenle uzun süredir uygulamayı kullanamıyor, kartımı ve bakiyemi yönetemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yükleme, farklı internet bağlantısı dene...

İstanbulkart mobil uygulamasına iOS işletim sistemli telefonumdan yaklaşık ...4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya İstanbulkart ile giriş yapmayı dened...

Bir haftadır aktif olarak kullandığım normal İstanbul Kart'ıma ilk günlerde... İstanbulkart Mobil üzerinden hem banka kartı hem de kredi kartı ile soruns...

İstanbulkart indirimli öğretmen kartıma mobil uygulama üzerinden abonman yüklemesi yapamıyorum. Bugün saat 14.50 civarın...da tekrar denediğimde de işlem gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden yükleme yapmaya çalıştığımda “İşleminiz tamamlanmadığı için ödeme gerçekleştirilemedi” şeklinde hata alıyorum ve iş...

İstanbulkart mobil uygulamasında dijital kart hesabıma yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde tl yüklemesi yapamıyorum. Yükl...eme denemesi yaptığım anda “localization (account blocked) ” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Şikayetleri incelediğimde birçok kullanıcının da aynı hatayı yaşadığını görüyo...