İstanbulkart Uygulamasında Vizeleme Seçeneği Görünmüyor, İşlem Yapamıyorum

Safiye

BELBİM | İstanbulkart

06 Eylül 2025 19:51

853

İstanbulkart öğrenci kartımı vizeleme işlemi için 05.09.2025 tarihinde İstanbul uygulaması üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak uygulamada vizeleme seçeneği hiç görünmüyor. Kartım uygulamada kayıtlı ve bilgilerim eksiksiz, fakat vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, sadece uygulama üzerinden işlem yapmayı denedim ve başka bir yöntem denemedim. Kartımda şu an için ulaşımda bir sorun yaşamıyorum, yalnızca vizeleme işlemini yapamıyorum. Açık lise yeni kayıt yaptırdım ve kartım öğrenci kartı olarak kayıtlı. Kart numaram: 6370 6004 6579 2691. Vizeleme işleminin uygulamada açılmasını ve bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

BELBİM | İstanbulkart

08 Eylül 2025 11:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Safiye G. Öğrenci indirim kartınıza vize talimatı gönderilmiş olup Vizeleme (istanbulkart süre uzatımı ) işlemeni biletmatiklerden ve nfc destekli cihazlarda 50 lira karşılığında yapabilirsiniz. Biletmatik cihazlarımızda vizeleme işlemini yapacağınız zaman kartın içerisinde 50 TL bakiyesi bulunması gerekmektedir. Bulunması durumunda kartı makineye okuttuğunuz sırada otomatik olarak vizeleme işleminizin yapılması için onay yazısı çıkacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Öğrenci Kartı Vizeleme Seçeneği Görünmüyor

Gözde

BELBİM | İstanbulkart

22 Eylül 2025 23:30

322

22.09.2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartımın vizeleme işlemini yapmak istedim. Ancak uygulamada vizeleme seçeneği hiç görünmüyor. Öğrenci kaydım aktif ve kartım güncel olmasına rağmen, yeni dönem başlamış olmasına karşın vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Kart n...

Öğrenci Kartı Vizeleme Seçeneği Uygulamada Neden Görünmüyor

Fatih

BELBİM | İstanbulkart

03 Eylül 2025 12:45

1.091

Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Mezuna kaldığım süre boyunca öğrenci hakkımdan yararlanamadım ve tam ücret tarifesini kullandım. Şu anda üniversiteye kaydımı yaptırdım ve e-Devlet üzerinden öğrenci belgem görünmekte. Kartımı tekrar öğrenci olarak kullanabilmek için m...

İstanbulkart Öğrenci Vizeleme İşlemi Aylardır Yapılamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Mert

BELBİM | İstanbulkart

18 Ekim 2025 15:40

1.045

İstanbulkart öğrenci kartım için yaklaşık 4-5 aydır vizeleme işlemi yapamıyorum. İstanbulkart mobil uygulamasında vizeleme bölümü hiç çıkmıyor. Farklı cihazlarda da denedim, ancak sorun devam etti. Bu süreçte İstanbulkart şubesine gittim fakat orada da yardımcı olunmadı. Müşteri iletişim merkeziyle ...

Berk sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vizeleme Sorunu Nedeniyle Öğrenci İndirimi Kullanılamıyor

Berk

BELBİM | İstanbulkart

30 Eylül 2025 03:40

1.226

"Sorunumu hızlı ve basit bir şekilde çözdüler kartımı vizeledim ve abonmanımı yükledim kendilerine çok teşekkür ederim"

İstanbulkart Vizeleme Seçeneğinin Görünmemesi Ve İşlemin Tamamlanamaması

Ahmet

BELBİM | İstanbulkart

18 Ekim 2025 14:26

673

İstanbul Öğrenci İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini bu hafta boyunca hem İstanbulkart mobil uygulamasında hem de Kadıköy Göztepe Köprüsü’ndeki biletmatikte defalarca denedim. Kart numaram: 6370 6004 9659 0015. Ancak her iki platformda da 'vizele' seçeneği hiçbir şekilde görünmüyor ve işlemi tamamla...