Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İstanbulkart Öğrenci Vizeleme İşlemi Yapılamıyor

Sinem'in Teşekkür Mesajı
“İstanbulkart uygulamasındaki öğrenci vizeleme sorunum hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim.”

6.10.2026 tarihinden beri İstanbulkart uygulamasında öğrenci kartımla işlem yapmak istediğimde, hâlâ öğrenci olmama rağmen abonelik hakkımın bittiğine dair bir uyarı alıyorum ve “öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştir” şeklinde bir yönlendirme ile karşılaşıyorum. Aktif öğrenciyim ve güncel öğrenci belgem de bulunmasına rağmen sistem üzerinden vizeleme/vize yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum.

Bu nedenle İstanbulkart’ım için öğrenci vizeleme işleminin yapılmasını ve tekrar öğrenci abonman yükleme hakkımın tanımlanmasını istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

8 Ekim 10:03 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Sinem B. Öğrenci kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiştir. Vizeleme işleminizi, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden ya da biletmatik cihazlarında kartınızı okutarak gerçekleştirebilirsiniz. İşlemin tamamlanmasının ardından kartınızı indirimli tarife üzerinden kullanmaya devam edebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Sinem
16 Ekim 13:47

İstanbulkart uygulamasındaki öğrenci vizeleme sorunum hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öğrenci İstanbulkart'ımda Abonman Sorunu Çözülemiyor

11 Aralık 2025 09:501.495

İstanbulkart’ımda 1 Aralık’tan bu yana “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleşt...

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri